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大学图书馆服务水平评价指标和方法
引用本文:周有芬,朱复成.大学图书馆服务水平评价指标和方法[J].图书馆学研究,2003(9):63-65,59.
作者姓名:周有芬  朱复成
作者单位:南京气象学院图书馆
摘    要:评价大学图书馆服务水平一直是图书馆评估工作的重要部分。本文采用定性与定量相结合的评价方法,提出了3个评价指标和评价方法。

关 键 词:大学  图书馆服务  评价指标  信息服务  信息资源保障率  服务效益  信息检索  相关性
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