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| 公共图书馆一线服务窗口难点问题及对策——以陕西省图书馆少儿分馆为例 | |
| 引用本文： | 朱佳,陈新.公共图书馆一线服务窗口难点问题及对策——以陕西省图书馆少儿分馆为例[J].兰台世界,2016(21):87-89. |
| 作者姓名： | 朱佳 陈新 |
| 作者单位： | 陕西省图书馆 西安 710061 |
| 摘 要： | 公共图书馆一线服务窗口承担着咨询、办理借阅证、借还书等业务,不仅是图书馆服务的重要窗口,也是为小读者服务的起点,笔者结合近年来的实际工作经验,分析总结了我馆一线服务窗口在使用美国UNICORN SIRSI图书馆管理软件系统过程中存在的问题,并提出相应解决的对策,以适应图书馆一线服务工作的新形势。 |
| 关 键 词： | 图书馆 一线窗口 服务工作 |
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