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数字图书馆服务质量评价指标的构建
引用本文:
郑丽娟.数字图书馆服务质量评价指标的构建[J].兰台世界,2009(2).
作者姓名:
郑丽娟
作者单位:
绥化学院
基金项目:
绥化学院人文社会科学研究项目
摘 要:
本文分析了数字图书馆信息服务的特点,探讨了数字图书馆构建质量评价指标过程中应注意的问题,根据信息服务的特点提出数字图书馆服务质量评价的指标内容.
关 键 词:
数字图书馆
服务质量
评价指标
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