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| 图书馆读者满意度调查及对策——以郑州财税金融职业学院图书馆为例 | |
| 引用本文： | 赵娜丽.图书馆读者满意度调查及对策——以郑州财税金融职业学院图书馆为例[J].河南图书馆学刊,2014(5):109-111. |
| 作者姓名： | 赵娜丽 |
| 作者单位： | 郑州财税金融职业学院图书馆,河南 郑州450048 |
| 摘 要： | 文章从2013年11月郑州财税金融职业学院图书馆读者满意度调查的结果入手,分析了影响读者满意度的潜在因素,并提出了相应的对策。 |
| 关 键 词： | 图书馆 读者满意度 调查 对策 |
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