| 细节决定图书馆流通服务的质量 |
| |
| 引用本文： | 刘文慧.细节决定图书馆流通服务的质量[J].河南图书馆学刊,2004,24(6):64-65. |
| |
| 作者姓名： | 刘文慧 |
| |
| 作者单位： | 沈阳市图书馆,辽宁,沈阳,110013 |
| |
| 摘 要： | 流通服务是图书馆接待读者的第一“窗口”，工作人员只有对每一个细节的工作，即语言细节、非语言细节、环境细节注重，才能提高流通服务的质量。
|
| 关 键 词： | 流通服务 细节 读者 |
| 文章编号： | 1003-1588(2004)06-0064-02 |
| 修稿时间： | 2004年10月22 |
The Details in Circulation Service Decide the Work Quality |
| |
| LIU Wen-hui.The Details in Circulation Service Decide the Work Quality[J].The Library Journal of Henan,2004,24(6):64-65. |
| |
| Authors: | LIU Wen-hui |
| |
| Abstract: | The paper discusses that the benefit of circulation department manage through improving the rules of traditional work and practicing the rules of work in shift in library circulation department. |
| |
| Keywords: | criculation department the rules of traditional work the rules of work in shifrs |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ |
