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图书馆虚拟参考咨询营销组合策略分析
引用本文:刘玉莲.图书馆虚拟参考咨询营销组合策略分析[J].河南图书馆学刊,2008,28(6).
作者姓名:刘玉莲
作者单位:广西大学图书馆,广西,南宁,530004
摘    要:参考咨询与信息服务关注的是当今图书馆参考咨询服务的营销。以此,对图书馆虚拟参考咨询营销的特征进行分析,并结合图书馆虚拟参考咨询实践,提出营销组合若干策略,以期促进图书馆参考咨询服务稳定、可持续的发展。

关 键 词:图书馆  虚拟参考咨询服务  数字参考咨询  营销组合

On Virtual Reference Service of Integrated Marketing
LIU Yu-lian.On Virtual Reference Service of Integrated Marketing[J].The Library Journal of Henan,2008,28(6).
Authors:LIU Yu-lian
Abstract:Integrated marketing thinking of the introduction of the Virtual Reference Service,the Virtual Reference Service to expand marketing.As the Virtual Reference Service analysis of the characteristics of IMC,and in conjunction with Virtual Reference Service Integrated marketing practice,virtual reference service to a number of IMC strategy with a view to promoting Virtual Reference Service stability,and sustainable development.
Keywords:library  virtual reference service  digital reference service  integrated marketing  
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