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广播电视公共服务绩效评估体系的构建
引用本文:方雪琴.广播电视公共服务绩效评估体系的构建[J].现代传播,2011(5).
作者姓名:方雪琴
作者单位:河南财经政法大学文化传播系
基金项目:国家社科基金项目"中国广播电视公共服务研究"
摘    要:构建科学合理的绩效评估体系是提升广播电视公共服务质量的迫切需要.本文按照经济、效率、效益、服务质量、满意度和公平等多维价值判定标准,确定了广播电视公共服务绩效评估的七个维度:公共财政投入评估、传通评估、内容评估、效果评估、服务质量评估、公平评估和满意度评估,并根据各个评估维度建立了相应的评估指标体系.通过绩效评估的科学化、制度化运作,才能建立起有效的问责机制和激励机制,提高广播电视公共服务的供给水平和供给效率.

关 键 词:广播电视  公共服务  绩效评估
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