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我国儿童绘本馆生存现状及营销策略应用研究——基于服务营销7Ps模型
引用本文:刘婷,刘鹏瑞.我国儿童绘本馆生存现状及营销策略应用研究——基于服务营销7Ps模型[J].新世纪图书馆,2021(1).
作者姓名:刘婷  刘鹏瑞
作者单位:江苏师范大学图书馆
基金项目:江苏高校哲学社会科学研究基金项目“新媒介赋权下的受众阅读认知与阅读行为研究”(项目编号:2018SJA0935)成果之一。
摘    要:儿童绘本馆是早期教育的一种社会文化教育服务机构,具有类型多样化、地域差异化、行业同质化等特点,且存在着“绘本概念热、绘本馆实践难”的经营困境。本研究基于服务营销7Ps模型理论,从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和服务过程七个方面进行策略优化,以期能为绘本馆行业的发展提供有益的参考。

关 键 词:儿童绘本馆  7Ps营销理论  早期教育
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