AI赋能公共图书馆适老化阅读服务研究--以杭州市为例 |
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引用本文: | 李熠煜,朱彤.AI赋能公共图书馆适老化阅读服务研究--以杭州市为例[J].新世纪图书馆,2022(1). |
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作者姓名: | 李熠煜 朱彤 |
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作者单位: | 浙江理工大学 |
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基金项目: | 国家社科基金项目“农村空心化情景下社会组织参与养老服务供给侧结构性改革研究”(项目编号:16BZZ055)的研究成果之一。 |
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摘 要: | 杭州市图书馆运用人工智能等技术,在中心馆-总分馆体系下构建了全市共享的图书馆适老化服务,为老年人在数字环境下提供阅读服务。通过对杭州市公共图书馆的自助转借系统、无障碍服务和设施开发、数字服务平台、“悦借”网络渠道、多元服务方式的分析,肯定了AI赋能下杭州市公共图书馆适老化阅读服务的成效。同时指出,杭图的适老化服务存在对老年人心理层面的关注不够,高层次智慧馆员缺乏等不足。有效提升图书馆适老化服务需要满足老年读者的需求,利用智能设备提高服务效能,加强老年人阅读素养。
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关 键 词: | AI赋能 公共图书馆 老年人 适老化阅读 |
Research on Ageing Reading Service of AI-enabled Public Library:a Case Study of Hangzhou City |
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Authors: | Li Yiyu Zhu Tong |
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Abstract: | |
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Keywords: | AI-enabled Public library The elderly Reading service for aging |
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