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从新浪爱问、百度知道看图书馆人性化信息服务
引用本文:钟智.从新浪爱问、百度知道看图书馆人性化信息服务[J].新世纪图书馆,2012(7):42-43,71.
作者姓名:钟智
作者单位:福建省漳州师范学院图书馆
摘    要:论文简要分析"新浪爱问"和"百度知道"的问答平台、资源共享、相关问题、相关资源、个人中心等方面的特点,结合高校图书馆工作的特色,介绍在开展人性化信息服务时可借鉴的一些成功经验。

关 键 词:人性化服务  信息服务  新浪爱问  百度知道

On the Library Personalized Information Service from Viewpoint of Sina iAsk and Baidu-zhidao
Authors:Zhong Zhi
Abstract:This paper briefly analyzes the characteristics of Sina iAsk and Baidu knowledge’s question-and-answer platform,resource sharing,relevant issues,relevant resource and personal center.Considering the characteristics of university libraries,it also introduces some successful experience that should be noticed when carrying out humanistic information service.
Keywords:Humanistic service  Information service  Sina iAsk  Baidu-zhidao
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