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| 提高电子阅览室读者满意度的思考 | |
| 引用本文： | 陈陆.提高电子阅览室读者满意度的思考[J].山东图书馆季刊,2005(2):86-88. |
| 作者姓名： | 陈陆 |
| 作者单位： | 山东大学图书馆 山东济南250100 |
| 摘 要： | 通过读者满意度来评价图书馆电子阅览室服务质量,体现了读者第一的宗旨。 |
| 关 键 词： | 读者满意度 电子阅览室 |
Think about Improving Readers' Satisfaction in Electrical Reading Room |
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