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| 浅谈我馆读者服务工作的质量问题 | |
| 引用本文： | 张士朝,李佐辰.浅谈我馆读者服务工作的质量问题[J].河北科技图苑,1998(2):52-53. |
| 作者姓名： | 张士朝 李佐辰 |
| 作者单位： | 河北农业大学(校本部)图书馆,河北省保定市,071001 |
| 摘 要： | 众所周知,图书馆一切工作的出发点和归宿都是为读者服务的.为读者服好务,关键是质量.读者服务质量就是图书馆工作人员在为读者服务过程中,使读者满意的程度.读者满意,就说明读者服务质量高;反之,就低,或较低. |
| 关 键 词： | 读者工作 图书馆员 高校图书馆 |
| 修稿时间： | 1997年8月6日 |
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