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档案用户利用需求及对策研究——基于各级国家综合档案馆用户利用需求问卷调查
引用本文:闫静,朱琳,张臻.档案用户利用需求及对策研究——基于各级国家综合档案馆用户利用需求问卷调查[J].档案管理,2022(2):93-97.
作者姓名:闫静  朱琳  张臻
作者单位:山东大学历史文化学院,中国人民大学档案事业发展研究中心,山东大学历史文化学院,北京电子科技学院管理系
摘    要:档案利用需求研究对档案开放利用工作具有重要的参考价值.文章采用问卷调查法,对社会公众的档案利用需求及相关利用行为进行实证研究.结果表明:档案用户对档案开放利用的认知度和满意度整体偏低;用户档案信息获取渠道趋向网络化、利用内容趋向数字化、利用目的呈现多样化特点;不同年龄、受教育程度、职业的用户档案利用需求呈现出指向性、个...

关 键 词:档案利用需求  档案用户  开放利用  调查问卷
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