图书馆阅览室服务模式变革 |
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引用本文: | 余雨,王会丽.图书馆阅览室服务模式变革[J].档案管理,2012(6). |
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作者姓名: | 余雨 王会丽 |
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作者单位: | 1. 河南省煤炭高级技工学校 2. 河南大学文献信息研究所 |
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摘 要: | 1 阅览室服务模式变革的动因
1.1 传统阅览室服务模式的弊端.传统阅览室服务模式一般表现为:(1)分散管理.各种文献阅览室按文献载体类型分属不同的部门,如,图书阅览室归属阅览部,期刊阅览室归属期刊部,电子阅览室归属技术部(或信息部),古籍阅览室归属特藏部等,由各个部门分别管理.各个部门各自为政,缺乏了解和沟通.(2)单一服务.单个阅览室只提供单一类型文献的服务;服务内容单一,一般只负责读者的简单查询、室内阅览和复印服务.这种服务模式的弊端,主要有:(1)对于读者来说,阅览室资源分散,服务效率低下,缺乏人性化.
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