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公共出版服务绩效评价指标体系:比较、模式和模型
引用本文:尹章池,王雷.公共出版服务绩效评价指标体系:比较、模式和模型[J].科技与出版,2011(4):80-83.
作者姓名:尹章池  王雷
作者单位:武汉理工大学文法学院
基金项目:国家社科基金项目:公益性出版单位的体制改革与发展研究,中央高校基本科研业务费专项资金资助项目:基于供应链管理的出版业市场监测研究(编号2010-1b-018)的成果
摘    要:公益性出版单位的社会绩效评价,实质是公共出版服务绩效评价;经营性出版单位有较成熟的评价指标体系,但轻视文化影响力指标作用;公共出版服务绩效评价的最重要维度分为服务规模与水平、运作机制、产品与服务创新、品牌力与影响力、社会满意度等5个;由于公益性出版单位的进一步分型,在具体设计和应用模型中需要对维度有不同的侧重.

关 键 词:公益性出版  公共服务  绩效评价  指标体系
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