| 游戏陪练的情感劳动与情绪劳动：劳动实践、隐性控制与调适机制——一项对MOBA类游戏陪练师的网络民族志考察 |
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| 引用本文： | 李晗,郭小安.游戏陪练的情感劳动与情绪劳动：劳动实践、隐性控制与调适机制——一项对MOBA类游戏陪练师的网络民族志考察[J].新闻界,2023(3):51-66. |
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| 作者姓名： | 李晗 郭小安 |
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| 作者单位： | 重庆大学新闻学院 |
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| 摘 要： | 本文从游戏陪练的视角出发，分别展现陪练在情绪劳动和情感劳动过程中的劳动实践，并结合实证材料分析劳动者的主观体验与劳动控制的关系，以展现劳动控制方式发生的变化。通过对游戏陪练的深度访谈，本文发现在情绪劳动中，游戏陪练依旧会发生一定程度的情绪耗竭，并且深层表演更深地嵌入日常生活中。不过，在数字技术的影响下，游戏陪练能够主动进行审美劳动、经营顾客，深度掌握劳动过程并降低劳动强度，同时借助游戏内容和社交产生的游戏体验，一定程度上满足了劳动者的情感消费需求，游戏陪练在情感劳动过程中扮演“产消合一者”的角色，劳动者借助消费情感资源完成情感补偿，得以持续性地劳动。尽管游戏陪练获取了一定的主体性，甚至出现“去异化”的趋势，但资本借助情感资源的商品化、去劳动关系化、平台技术霸权等策略，用更隐秘的控制逻辑加强对劳动者情感资源的开发，二者共同构成劳动者情感资源消耗与补充的动态平衡。
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| 关 键 词： | 游戏陪练 情绪劳动 情感劳动 隐性控制 调适机制 |
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