| 网络综合数字参考咨询交流工具及其评价 |
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| 引用本文： | 陈传义,罗娅.网络综合数字参考咨询交流工具及其评价[J].图书情报工作,2006,50(2):59-61. |
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| 作者姓名： | 陈传义 罗娅 |
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| 作者单位： | 武汉大学信息管理学院副教授 武汉大学信息管理学院情报学2003级研（硕） |
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| 摘 要： | 介绍网络数字参考咨询交流的5种交流工具：电子、功能完备性、技术先进性、邮件型、文本讨论型、文本传输型、表单型和聊天型；阐述网络数字参考咨询交流工具的评价原则为：利用普及性、操作简易性、功能完备性、技术先进性等；按照参与评价交流工具的用户人数多寡，着重评价具有代表性的交流工具。
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| 关 键 词： | 数字参考咨询 参考咨询工具 工具评价 |
| 收稿时间： | 2005-07-26 |
| 修稿时间： | 2005-07-262005-10-26 |
The Research of Digital Reference Service Tools and Tool Evaluation |
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| Chen Chuanyi,Luo Ya.The Research of Digital Reference Service Tools and Tool Evaluation[J].Library and Information Service,2006,50(2):59-61. |
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| Authors: | Chen Chuanyi Luo Ya |
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| Institution: | School of Information Management, Wuhan University, Wuhan 430072 |
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| Abstract: | This paper introduces the types of digital reference service in Internet, which includes E - mails, BBS, file transfer, Web forms and instant messaging. Then it expounds the evaluation status and tenets of these reference tools. These tenets comprise the evaluation of popularity, simplicity, convenience, updated technologies and improved usuability of the tools. According to the number of users who take part in the tool evaluation, this paper puts a special emphasis on the evaluation of the representative tools. |
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| Keywords: | digital reference service reference tool tool evaluation |
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