公众生活中的图书馆——对天涯社区近11年来关于图书馆的帖子的分析 |
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引用本文: | 钟德强.公众生活中的图书馆——对天涯社区近11年来关于图书馆的帖子的分析[J].图书情报工作,2012,0(19):140-145,79. |
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作者姓名: | 钟德强 |
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作者单位: | 山东财经大学图书馆 济南 250014 |
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摘 要: | 在对天涯社区近11年来以"图书馆"为标题的364篇帖子进行文本分析时分析了应注意的问题。分析发现,公众视图书馆为追求知识的、高雅、宁静、安全的殿堂,同时也是一个难得的社交场所;公众对图书馆关注度不高,除非它与媚俗内容相关联。公众喜欢图书馆和图书馆职业但对图书馆人和图书馆管理感情复杂。图书馆应改善服务和管理尤其是一线服务,以提高社会声誉。
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关 键 词: | 图书馆形象 图书馆角色 天涯社区 |
收稿时间: | 2012-07-05 |
修稿时间: | 2012-08-30 |
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