服务战略——图书馆经营管理的核心战略 |
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引用本文: | 李桂华.服务战略——图书馆经营管理的核心战略[J].图书情报工作,2000,44(12):64-67. |
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作者姓名: | 李桂华 |
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作者单位: | 四川大学信息管理系 成都 610064 |
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基金项目: | 此文系"北美基督教联合董事会亚洲高教基金资助课题" |
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摘 要: | 在信息经济和服务经济的时代,图书馆必须引进新的经营管理思想,制定长远的发展战略,以增强自身的竞争能力。服务战略作为一种竞争策略,是图书馆的最佳选择。但是,服务战略的实施涉及图书馆各方面的调整和完善,因此是一个系统工程。可以说,它既是一个严谨的操作过程,又是一个理性和灵感并存的创造过程。
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关 键 词: | 服务战略 图书馆经营管理 |
收稿时间: | 1999-09-27 |
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