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服务战略——图书馆经营管理的核心战略
引用本文:李桂华.服务战略——图书馆经营管理的核心战略[J].图书情报工作,2000,44(12):64-67.
作者姓名:李桂华
作者单位:四川大学信息管理系 成都 610064
基金项目:此文系"北美基督教联合董事会亚洲高教基金资助课题"
摘    要:在信息经济和服务经济的时代,图书馆必须引进新的经营管理思想,制定长远的发展战略,以增强自身的竞争能力。服务战略作为一种竞争策略,是图书馆的最佳选择。但是,服务战略的实施涉及图书馆各方面的调整和完善,因此是一个系统工程。可以说,它既是一个严谨的操作过程,又是一个理性和灵感并存的创造过程。

关 键 词:服务战略  图书馆经营管理  
收稿时间:1999-09-27
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