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CIPP与数字图书馆服务绩效评估
引用本文:
王臻.CIPP与数字图书馆服务绩效评估[J].图书馆学刊,2012,35(4):16-18.
作者姓名:
王臻
作者单位:
深圳南山图书馆,广东深圳,518055
摘 要:
服务质量是评价数字图书馆信息资源利用绩效的重要因素。结合CIPP评估法,构建了数字图书馆服务绩效评估指标体系,并提出几点建议,以期提升数字图书馆的服务绩效。
关 键 词:
CIPP
评估法
数字图书馆
绩效评估
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