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| 文献采访工作中读者满意度的实现 | |
| 引用本文： | 杨艳君.文献采访工作中读者满意度的实现[J].图书馆学刊,2010,32(1):78-80. |
| 作者姓名： | 杨艳君 |
| 作者单位： | 鞍山师范学院图书馆,辽宁,鞍山,114005 |
| 摘 要： | 读者满意度是衡量图书馆文献资源建设的重要指标，而采访工作是文献资源建设的关键。因此，在采访工作中应以读者需求为导向，以读者满意为标准。构建一个系统、完整、令读者满意的馆藏体系．结合工作实际探讨了文献采访工作中如何实现读者满意． |
| 关 键 词： | 图书馆 采访工作 文献资源建设 读者满意度 |
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