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| 参考咨询服务走向知识服务的实践与思考 | |
| 引用本文： | 傅云霞.参考咨询服务走向知识服务的实践与思考[J].图书馆学刊,2013,35(6). |
| 作者姓名： | 傅云霞 |
| 作者单位： | 辽宁省图书馆,辽宁 沈阳,110015 |
| 摘 要： | 简述了网络环境下图书馆参考咨询服务走向知识服务的发展环境、资源、读者新特点,以及参考咨询与知识服务的区别和联系,论述了知识服务是参考咨询服务发展的必然,探讨了推进传统参考咨询服务走向知识服务的策略和实践方法. |
| 关 键 词： | 参考咨询 信息服务 知识服务 |
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