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基于用户感知的图书馆电子资源绩效评价模型
引用本文:保洪才.基于用户感知的图书馆电子资源绩效评价模型[J].图书馆学刊,2012,34(12):115-117.
作者姓名:保洪才
作者单位:南通纺织职业技术学院图书馆,江苏南通,226007
摘    要:随着科学技术的进步,电子资源的应用范围越来越广,电子资源在图书馆中的应用给图书馆工作带来了质的飞跃。图书馆作为文化教育机构和服务机构,服务是其工作的出发点和落脚点,用户对服务质量的反馈是图书馆对工作进行评估的重要内容。以用户感知为中心,构建图书馆电子资源绩效评价模型。

关 键 词:图书馆  电子资源  绩效评价  模型
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