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阅读推广视域下图书馆用户需要与用户体验研究
引用本文:欧燕.阅读推广视域下图书馆用户需要与用户体验研究[J].图书馆理论与实践,2023(6):57-64.
作者姓名:欧燕
作者单位:广西师范大学图书馆广西师范大学图书情报研究所
摘    要:目前,国内以“用户需要”与“用户体验”双视角展开图书馆阅读推广的研究较少。关注用户需要与用户体验在图书馆阅读推广中发挥的作用,有利于图书馆阅读推广工作的深入发展。文章以马斯洛需求层次理论与体验的4E理论为指导,在阐述图书馆用户需要与用户体验类型与关系的基础上,构建阅读推广视域下图书馆用户需要与用户体验模式,并提出图书馆可在基于模式内容聚焦用户的核心需求、创造用户综合性体验、升级用户体验与用户需要方面着手推进。

关 键 词:图书馆  阅读推广  用户需要  用户体验
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