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打造图书馆服务品牌的思考
引用本文:卢巧云.打造图书馆服务品牌的思考[J].图书情报知识,2002(6):68-69.
作者姓名:卢巧云
作者单位:广东外语外贸大学图书馆,广州,510420
摘    要:本文介绍了服务品牌的概念,论述了图书馆服务引进品牌的意义,提出了打造图书馆服务品牌的若干措施。

关 键 词:图书馆  服务品牌  服务理念  特色服务  馆员服务技能
文章编号:1003-2797(2002)06-0068-02
修稿时间:2002年4月12日
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