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协同信息搜寻用户情绪影响因素研究——基于自我效能感和任务复杂性
引用本文:王昌,韩建华,孙晓宁.协同信息搜寻用户情绪影响因素研究——基于自我效能感和任务复杂性[J].图书情报知识,2021(1):76-84.
作者姓名:王昌  韩建华  孙晓宁
作者单位:山西财经大学信息学院
基金项目:国家社会科学基金青年项目“面向过程的信息搜索用户学习机理研究与游戏化学习框架设计”(19CTQ022)的研究成果之一。
摘    要:目的/意义]考察自我效能感与任务复杂性对协同信息搜寻用户情绪的影响,为提升用户信息搜索体验和效率、完善信息搜索系统提供参考。研究设计/方法]采用模拟实验法,借助一般性自我效能量表(GSES)和情绪自评量表(PANAS)测量自我效能感和情绪体验,研究高/低组自我效能感和低/中/高复杂性任务对协同信息搜寻用户情绪的影响。结论/发现]自我效能感对协同信息搜寻用户的积极情绪存在显著影响,对消极情绪的影响不显著;任务复杂性对协同信息搜寻用户的积极情绪、消极情绪均不存在显著影响。创新/价值]对于验证信息行为理论、理解用户信息搜索行为以及完善推送搜索策略具有一定参考价值。

关 键 词:协同信息搜寻  用户情绪  自我效能感  任务复杂性  积极情绪  消极情绪
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