| "用户永远都是正确的"值得商榷 |
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| 引用本文： | 林海青."用户永远都是正确的"值得商榷[J].图书情报知识,2007(1):20-21. |
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| 作者姓名： | 林海青 |
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| 作者单位： | 新西兰奥克兰大学图书馆亚洲语言部,新西兰奥克兰市 |
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| 摘 要： | 本文在肯定图书馆用户的重要性的同时,从国外图书馆价值观及其制度化安排、图书馆用户服务的操作层面两方面,对程焕文教授提出的“用户永远都是正确的”的命题提出了质疑。
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| 关 键 词： | 图书馆价值观 图书馆用户 图书馆服务 |
| 文章编号： | 1003-2797(2007)01-0020-02 |
| 修稿时间： | 2006年8月11日 |
Are Users Always Right? |
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| Lin Haiqing.Are Users Always Right?[J].Document,Information & Knowledge,2007(1):20-21. |
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| Authors: | Lin Haiqing |
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| Institution: | Lin Haiqing |
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| Abstract: | In this paper,the author affirms the importance of library users and raises synchronously a query to the proposition of "Users are always right" which was put forward by Professor Cheng Huanwen from library values and its institutional arrangements abroad. |
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| Keywords: | Library values Library users Library services |
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