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人性化服务是图书馆的发展方向和必然趋势。然而,学校图书馆人性化服务方面存在着诸多问题：人性化服务意识淡薄;管理僵硬,缺乏激励机制;服务时禁忌过多,惩罚过多;服务语言缺乏亲和力。学校图书馆要实现人性化服务,就要提高图书馆馆员的素质,营造人性的借阅环境,设立人性化的服务设施,关注学校弱势群体,提供特殊服务,营造轻松温馨的氛围,提供更加细致周到的人性化服务．开展多层面、多形式的公共交流活动。 相似文献
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人性化服务是图书馆的发展方向和必然趋势.然而,学校图书馆人性化服务方面存在着诸多问题:人性化服务意识淡薄;管理僵硬,缺乏激励机制;服务时禁忌过多,惩罚过多;服务语言缺乏亲和力.学校图书馆要实现人性化服务,就要提高图书馆馆员的素质,营造人性的借阅环境,设立人性化的服务设施,关注学校弱势群体,提供特殊服务,营造轻松温馨的氛... 相似文献
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社区护理教学中高职护生人性化服务意识培养的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
社区护理教学中培养高职护生人性化服务意识,是社会发展、社区护理发展、提高其综合素质和实现其社会价值的需要.教学中,要通过完善课程设置,促进专业建设;倡导人性化服务理念;开展换位思考.加强职业道德教育;营造人性化课堂环境;加强教师自身人文素养等措施来培养护生人性化服务意识. 相似文献
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王彩英 《赤峰学院学报(自然科学版)》2006,(3)
人性化服务是图书馆以人为本服务理念的具体体现.高校图书馆在读者服务工作中真正做到人性化服务,实现人本管理,首先要在馆舍的内外部建设上体现出人性化,其次要充分利用网络资源,满足读者需求,再就是通过馆员素质的提高来实现人性化服务. 相似文献
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王敏 《岳阳职业技术学院学报》2012,(1):109-110,114
随着现代护理学的发展,人性化的服务理念在护理工作中日趋重要。倡导人性化服务,在提升护理质量、增强医院竞争力方面有重要意义。在现代护理中应采用有效途径实现人性化服务,运用有力措施推进人性化服务。 相似文献
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以图书馆构成的基本要素阐述图书馆人性化服务工作的具体表现,并通过图书馆藏书建设．人性化的服务方式、图书馆员综合素质的提高、建造人性化的建筑设备与环境等方面来论述人性化服务在图书馆工作中的作用。 相似文献
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论述了个性化服务与图书馆人性化服务的关系,阐明了图书馆个性化服务中人性化的体现、个性化信息服务的实现及个性化服务的完善问题。 相似文献
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图书馆"以人为本"的人性化管理探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
本文通过对图书馆人性化管理与服务的基本内容进行了分析与研究，提出了管理者对馆员的人性化管理是推行实施人性管理服务的基础；对读者管理服务的人性化是图书馆管理工作的归宿；三方之间的互相理解、尊重是推行人性化管理服务的润滑剂。并对实现人性化管理与服务途径与方法进行了论述。 相似文献
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浅论高校图书馆人性化管理与服务 总被引：3，自引：0，他引：3
董晓云 《重庆职业技术学院学报》2005,14(3):50-51
人性化管理与服务是一种新的管理思想和服务理念。高校图书馆实行人性化管理与服务势在必行。本文就高校图书馆人性化管理与服务的迫切性及必要性进行了探讨。 相似文献
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在大学教育中实行“人性化“教学的探讨 总被引：1，自引：3，他引：1
如何在认真分析学生和教师的生理、心理特征的基础上,探索、实施更贴近于现代大学生的生理与心理素质的教学方式,实行"人性化"教学,对提高大学教学质量有着重要意义.人性化教学以"以学生为本"为核心,内容十分广泛,不仅包括在教学内容安排、教学实施方式、学生成绩考核等方面以学生为服务核心,实现更适合于学生接受的教学方案,还包括教学环境的改善、教师队伍素质的提高等方面. 相似文献
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刘春华 《河北能源职业技术学院学报》2010,10(4):28-30
对患者实施人性化服务,是当前医疗系统诚信卫生工作的重要内容之一。实施人性化服务,对患者必须做好超前工作,要主动换位,主动察觉,主动沟通,主动关爱。人性化服务是一种追求目标,是一种高境界的服务理念,是广大医院工作者必须营造的人文氛围,必须达到的精神境界。 相似文献
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关于图书馆对读者进行人性化服务的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
许芳 《三门峡职业技术学院学报》2006,5(3):116-118
本文就高校图书馆在对读者服务中存在的服务理念相对落后、制度存在缺陷、对读者的尊重不够等问题,提出在对读者服务中应尊重读者、平等对待读者熏牢固树立全新的图书馆人性化服务理念以及人性化服务的具体途径。 相似文献
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李昕 《重庆职业技术学院学报》2007,16(4):160-163
人文关怀,就是"以人为本"。以人为本,提倡人文关怀精神,提供人性化服务,是21世纪社会发展的一个方向。图书馆作为教育和信息机构,倡导"以人为本"理念,对于提升图书馆整体水平,改善图书馆服务环境,以及对于图书馆的未来发展都具有积极的意义。 相似文献
17.
易朝玲 《广东轻工职业技术学院学报》2006,5(2):70-73
阐述了人性化服务内涵,指出了高校图书馆提升人性化服务的途径。对我院图书馆在开展人性化服务方面所做的努力、探索作了较详细的描述。 相似文献
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“教育超市”是和谐社会的教育愿景,是优质教育理想的教育模式和管理模式。它基于民主、服务、发展、经营、开放等符合时代发展要求与现代教育思想的构建理念,在为学习者和其他消费者提供全方位、多层次、专业化、个性化和人文化服务的同时,不断实现自我优化、自我完善。构建“教育超市”是建立现代学校制度的必然选择,是提升教育行业服务水平的必然要求。构建“教育超市”既要追求跨越式发展,又要注重梯度式推进,在现阶段可着力实施理念创新、组织创新、产品创新、评价创新和技术创新等阶段性策略。 相似文献