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通过对“情”、“理”运用的详细论述,深刻地揭示了只有以情感人,以理服人,才能协调矛盾,沟通关系,才能为图书馆工作创造和谐宽松、团结向上的工作氛围。 相似文献
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分析了高校图书馆女性馆员现状、沟通在高校图书馆女性馆员管理中的必要性,以及与女性馆员沟通应采取的策略,以期充分发挥高校图书馆女性馆员的积极性和主动性,促进高校图书馆的管理,发挥高校图书馆管理的最佳职能。 相似文献
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张旭 《内蒙古科技与经济》2009,(14):158-159
文章对高校图书馆馆员与读者间有效沟通的条件、基础、原则、障碍、作用、技巧等方面进行了粗略的探讨,进而指出,高校图书馆馆员在与读者沟通中,要针对不同读者群,运用不同的沟通策略,提高沟通质量,更好地为读者服务。 相似文献
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介绍了图书馆危机沟通系统的内涵和重要性,从危机沟通系统环境、危机信息管理系统、危机信息决策系统、危机信息执行系统、危机信息发布系统等5个方面,论述图书馆危机沟通系统的构建. 相似文献
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赵素娟 《内蒙古科技与经济》2008,(23)
首先阐释了沟通的意义,说明了在日常的管理工作中,高校图书馆应充分运用管理沟通原理和方法,旨在做好图书馆管理者与馆内外相关各方以及馆员与读者之间的沟通与交流,处理好与各方的关系,从而使图书馆产生高效的管理目标。发挥管理的最佳效率。 相似文献
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图书馆冲突管理研究的必要性包括:建设和谐社会的必然要求,构建学校形象的内在要求,图书馆自身发展的内在需要。图书馆工作人员在处理冲突时应正确认识、对待冲突,避免零和游戏,并体现出图书馆的教育职能。图书馆服务的冲突管理存在组织沟通障碍,改进措施有:完善部门职责,提升工作人员业务素质,建立有效沟通渠道。 相似文献
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通过论述图书馆员与读者沟通的意义、方式、要素及多渠道沟通的有效途径,使读者能够充分利用图书馆,馆员能够更好地体现自身价值,从而推动图书馆事业的发展。 相似文献
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通过论述图书馆员与读者沟通的意义、方式、要素及多渠道沟通的有效途径，使读者能够充分利用图书馆，馆员能够更好地体现自身价值。从而推动图书馆事业的发展。 相似文献
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孙瑞娜 《内蒙古科技与经济》2019,(9)
阐述了我国高校图书馆正在积极推行阅读学分制的现状,分析了推行阅读学分制在资源、人员、沟通协调等方面存在的困难,提出了高校图书馆必须先加强资源建设、改善人员结构层次、强化沟通机制才能更有力地推动阅读学分制的对策。 相似文献
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电子邮件在读者服务中的应用 总被引：2，自引：0，他引：2
电子邮件是人们与外部世界联系和沟通、共享资源的一个重要工具。已经被人们广泛的应用。图书馆应充分利用电子邮件。加强与读者的沟通，深化读者服务工作。本文通过电子邮件的特点和电子邮件服务的工作过程，论述了电子邮件在图书馆读者服务工作中的应用。 相似文献
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网上交流: 图书馆与读者的有效沟通 总被引：6，自引：0，他引：6
介绍了图书馆与读者交流、沟通尤其是网上交流的几种方式，并联系本单位的工作实际，着重分析了通过BBS进行交流沟通的特点和取得的成效，找到了一条改进图书馆工作的有效途径。 相似文献
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加强图书馆与读者之间的信息沟通，对于提高图书馆服务工作水平具有十分重要的意义。简述了信息沟通在图书馆与读者之间的重要性，提出了主要的沟通内容、形式以及进行信息沟通的几点要求。 相似文献
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加强图书馆与读者之间的信息沟通,对于提高图书馆服务工作水平具有十分重要的意义。简述了信息沟通在图书馆与读者之间的重要性,提出了主要的沟通内容、形式以及进行信息沟通的几点要求。 相似文献
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图书馆人本管理新思维 总被引：2，自引：0，他引：2
论述了图书馆人本管理的内涵主要是以馆员为中心,突出馆员在图书馆中的地位和作用;图书馆人本管理应与科学管理适度融合;人本管理的方法与策略主要有目标管理、图书馆文化建设、有效的激励机制、人的发展机制、沟通机制等。 相似文献
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以华北科技学院图书馆为例,探讨了微信平台在图书馆信息服务方面的应用。这一新型的信息服务平台可以帮助图书馆提供实用的信息服务,与读者建立良好的沟通渠道。 相似文献
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灵活运用心理学原理构建图书馆管理艺术 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆员在图书馆自身价值体现的同时必然存在某些负面心理影响,本文根据和运用心理学原理分别从沟通、换位、公平、凝聚4个方面阐述了构建实施图书馆管理的可行之路. 相似文献
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微博是一种新型的网络交流工具,它以其短小精悍、实时沟通等优势迅速得到广泛应用。微博的发展为图书馆提供了一个崭新的交互式服务平台。微博在图书馆的广泛应用将成为必然。本文介绍了微博的起源、发展情况和国内外图书馆的应用现状。分析了微博在图书馆的应用价值。 相似文献
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"以人为本"打造"三绿图书馆" 总被引：1，自引：0，他引：1
从当前数字化时代背景出发,探讨人本理念与绿色图书馆发展的关系,从"建筑、服务、管理"三个方面出发研究绿色图书馆怎样落实"以人为本"这一理念,建设以信息服务咨询为服务宗旨的"三绿"图书馆. 相似文献