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虚拟参考咨询服务政策是指提供虚拟参考咨询的机构为开展虚拟参考咨询工作而制定的行动准则.以此,通过对5个著名虚拟参考咨询服务政策的对比分析,提出若干完善其服务政策的内容,以期对虚拟参考咨询服务规范化具有一定的参考价值. 相似文献
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虚拟参考咨询台评价分析 总被引:1,自引:0,他引:1
随着网络化的发展,许多图书馆都建立了自己的虚拟参考咨询台.但是由于各种原因.图书馆的虚拟参考咨询台良莠不齐.客观上需要对其作出评价,以促进虚拟参考咨询台的建设.针对这种情况,本文采用DEMATEL方法对影响虚拟参考咨询台的所有可能因素进行关联分析.系统分析了各影响因素的综合影响指数,按照中心度的大小,得出影响虚拟参考咨询台的主要因素.从而在此基础上指出构建虚拟参考咨询台的主要关键. 相似文献
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整合营销传播的思想引入虚拟参考咨询服务,虚拟参考咨询服务营销得以拓展。以此,对虚拟参考咨询服务IMC的特征进行分析,并结合虚拟参考咨询服务IMC实践,提出虚拟参考咨询服务IMC若干策略,以期促进虚拟参考咨询服务稳定、可持续的发展。 相似文献
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虚拟参考咨询服务评价标准与体系初探 总被引:35,自引:1,他引:35
虚拟参考咨询服务已成为当今图书情报界必不可少的服务项目,对其进行评价也就显得尤为重要与紧迫。本文通过分析当前虚拟参考咨询服务评价的现状,围绕虚拟参考咨询服务的评价标准与体系提出了一些拙见。 相似文献
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陕西省虚拟参考咨询服务调查与分析 总被引:4,自引:0,他引:4
在对陕西省部分高校、科技和公共图书馆虚拟参考咨询工作开展情况进行调查统计的基础上,分析其现状和存在的问题,并提出了改善陕西省虚拟参考咨询工作的的几点看法。 相似文献
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基于虚拟参考咨询项目工作流程内容的分析,并结合国内外虚拟参考咨询服务规范发展的现状,探讨了虚拟参考咨询行为内容规范化及需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
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基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析,结合上网图书馆虚拟参考咨询运行的现状,提出了虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等优化方法,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
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文章以图书馆虚拟咨询团队知识管理的流程为切入点,探讨虚拟咨询团队知识管理的运行机制,并构建其模型,指出提高虚拟咨询团队中知识管理的有效策略,以期提升图书馆参考咨询服务能力. 相似文献
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基于国内外虚拟参考咨询服务的比较分析研究,提出了国内虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等建议,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
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信息沟通技术的适用性是虚拟团队能否顺利完成既定任务的重要条件之一.采用层次分析法构建研究虚拟团队信息沟通技术适用性的层次结构模型,其目的在于评价虚拟团队采纳的信息沟通技术,为科学决策虚拟团队采纳信息沟通技术提供合理的参考依据,为提升虚拟团队的沟通效果奠定良好的基础. 相似文献
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阐述了虚拟参考咨询台的概念及特点,探讨了公共图书馆虚拟参考咨询台的资源建设与服务方式,展望了虚拟参考咨询台服务的发展趋势。 相似文献
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基于河南省高校图书馆虚拟参考咨询服务现状的分析,提出了虚拟参考咨询项目运行的一些合理性建议。包括加强队伍建设,重视非实时型;分析图书馆效益,慎重考虑实时型虚拟参考咨询;加强协作力度及协作规范化;多种模式并存虚拟参考咨询及组合复合型参考咨询体系。 相似文献
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服务主导型数字图书馆理念下的图书馆虚拟参考咨询服务研究 总被引:2,自引:0,他引:2
数字图书馆的出现意味着图书馆数字式(虚拟)参考咨询服务产生的必然;但只有在服务主导型数字图书馆理念下,才使虚拟参考咨询服务的特有功能与作用得到强化与凸显,并呈现出其在这一理念下所独具的特点、功能与发展路向。本文分析了服务主导型数字图书馆理念产生背景与提出过程,以及虚拟参考咨询服务在服务主导型数字图书馆中的作用,并详细阐述了服务主导型数字图书馆理念下虚拟参考咨询服务的特点、功能与发展路向。 相似文献
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试论高校图书馆虚拟参考咨询服务 总被引:5,自引:0,他引:5
论述了高校图书馆虚拟参考咨询服务的必要性,介绍了我国目前高校图书馆常用的虚拟参考服务形式,并对虚拟参考咨询服务的发展进行了展望。 相似文献
19.
图书馆虚拟参考咨询服务探析 总被引:7,自引:0,他引:7
通过对虚拟参考咨询服务产生的背景、图书馆虚拟参考咨询的特点、虚拟参考咨询服务的主要形式以及存在的问题与对策的探讨,阐述了参考咨询服务的网络化不仅是对传统参考咨询服务的挑战,也是大势所趋。 相似文献
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马仲兵 《内蒙古科技与经济》2011,(12):159-159,161
论述了虚拟参考最佳实践的概念;概述了虚拟参考咨询服务的工具和提供的服务;研究了对虚拟参考服务的评价;提供了最佳实现途径,即:采用电子邮件和在线聊天服务两种各自比较独立又协作虚拟实现的方式;制订了虚拟参考的评估,不断提高服务人员的配置和人员的培训。 相似文献