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学科服务是高校图书馆在新信息环境下创新发展的出路,也是高校图书馆为学校教学科研服务的主要手段之一。提出了高校图书馆学科化服务过程中运用定标比超的方式方法,对定标比超方法在图书馆学科服务中应用的意义进行了探讨。 相似文献
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[目的/意义] 持续改进用户服务是大学图书馆可持续发展的根基,但当前的用户服务研究对图书馆现实服务的提升作用不明显。尝试在图书馆引入定标比超法,为图书馆服务提供一种实用、有效的优化方法和改进思路。[方法/过程] 梳理当前图书馆服务优化的常用方法和定标比超在图书馆界的应用,提出多目标定标比超在图书馆服务优化中的实施流程。选择一家高校图书馆与两家目标图书馆开展实证研究,建立新信息环境下包括三大层次、11项二级指标和46个评价项目的服务评价指标体系,分析本馆用户服务劣势和目标馆优秀实践,拟定服务优化的赶超方案。[结果/结论] 定标比超法之于图书馆服务领域,是一种务实、有效且易于操作的方法,为图书馆管理与创新提供了新的思路;加入新媒体服务、新技术采纳等评价内容的指标体系为今后图书馆评估指标的制订发挥参考作用。 相似文献
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定标比超是指不断寻求最佳做法,并将其经过改造后在自身组织内加以实施以获得优异绩效的过程。在图书馆应用定标比超能够有效地改善图书馆的管理和服务。通过基于美国战略计划学会的定标比超委员会提出的基本流程模型,对弗吉尼亚大学图书馆曾实施的关于“图书归架流程”的定标比超进行案例研究,分析定标比超的实施步骤,指出定标比超引入与借鉴时需要注意的问题,希望能给国内想要进行定标比超的图书馆提供一些经验。 相似文献
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用定标比超分析法对高校定标比超的内涵和内容、步骤与方法、使用等进行研究,列出高校实施定标比超过程中需要注意的问题。通过南京大学学科领域定标比超对象分析案例,对高校定标比超分析方法进行评价,指出这种方法的优势和不足。 相似文献
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[目的/意义]选取两所大学的图书馆网站，从用户角度出发开展图书馆信息服务功能性用户体验量化实证研究，定标比超，结合实验数据和实际情况，寻找差距、发现问题，为提升图书馆网站的用户体验提出可行性的建议。[方法/过程]全面了解用户体验的量化方法及工具、关注用户与图书馆网站之间的交互设计，通过实验法和问卷调查法获取各测度相关数据，真实地反映用户参与图书馆信息服务的全部体验过程。[结果/结论]为图书馆网站提出可行的建议：奠定服务基础，加强传统信息服务；优化服务流程，避免重复操作；增加站内搜索，凸显服务模块；强化有效沟通，切实解决用户问题；挖掘个性特征，提供深度服务。 相似文献
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本文分析了传统定标比超方法的思想和缺陷,提出将传统情报分析方法与智能分析技术相结合,构建了融合文本自动分类的竞争情报定标比超分析模型。本文提出构建定标比超内容层次指标体系,将其作为文本自动分类的分类体系。两种方法相辅相成、相互优化,实现竞争情报的良性循环型、科学的智能分析。进而,深入研究了该模型的功能任务和情报分析过程与算法。最后,从科学性、时效性、全面性、准确性和动态性方面对该模型进行了性能评价。 相似文献
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一个好的方法具有良好的可移植性,可在多个领域得到合适的应用。随着图书馆自身的发展需要,我们也不能守着一成不变的思想去建设图书馆事业,只有吸取其他领域精华,发挥其他领域方法的长处,结合图书馆的实践找到创新点,才能更好的发展图书馆事业。本文试将运用于企业的方法——定标比超应用于高校图书馆中,希望能引起大家的共鸣,从而为高校图书馆工作的研究和展开找一个新的切入点。 相似文献
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韩红 《高校图书情报论坛》2009,(3):28-31
针对大学信息资源建设的现状,结合当前大学本科通识教育改革,分析了传统的图书馆收藏模式与教育改革之间存在的问题,论述了大学信息资源体系建设的思路、资源分布网点、图书馆的核心作用与外延功能等．提出整合现有资源,运用定标比超法进行分析研究。创建大学信息资源体系管理模式。 相似文献