图书馆危机管理二维框架及其实现     

罗贤春 《中国图书馆学报》2009,35(2)

图书馆危机管理包括应急处理和过程控制两个维度.应急处理包括支撑网络、反应系统、应急网站和管理软件等要素,过程控制包括危机预案、危机预警、危机训练、情境分析、沟通协作、危机决策、危机学习和组织变革等要素.要从日常防范、情境管理、应急行动、信息管理、危中找机和维护利益等方面实现图书馆危机管理.图1.参考文献18.  相似文献   

图书馆危机管理的基本概念及内容   总被引：51，自引：0，他引：51  

刘兹恒  潘梅 《图书与情报》2007,(2):32-37,41

图书馆危机是指对图书馆系统造成严重威胁或破坏、需要图书馆人立即反应的高度震荡状态。它的特点包括隐蔽性、长期性、复合性、难恢复性。根据危机诱因、危机发生发展特点、危机发生领域、危机中主体的一致态度等标准，图书馆危机可分为不同类型。而图书馆危机管理是指对图书馆运行中出现的危机因子和危机事件从发生到消亡全程管理实践。文章比较了图书馆危机管理与相关管理（灾害管理、风险管理、突发事件管理、问题管理）的关系，提出图书馆危机管理的内容应包括五个方面：树立正确的危机观和危机管理观、图书馆危机管理的基础工作、图书馆日常危机管理、图书馆危机事件管理、图书馆危机后续管理。  相似文献   

图书馆网络信息系统安全危机管理   总被引：3，自引：0，他引：3  

王欣  王传清 《图书情报工作》2009,53(23):40-90

文章从图书馆网络信息系统所面临的危机分析入手,从系统运行环境的危机预防策略,网络信息系统硬件危机预防策略,网络信息系统软件危机预防策略,图书馆网络信息系统网络危机预防策略和容灾系统建设几个方面研究和探讨网络信息系统安全危机的应对和控制,并对图书馆网络信息系统危机应对预案和危机后的评估学习进行论述。  相似文献   

基于危机管理的图书馆联盟研究   总被引：3，自引：0，他引：3  

关家麟  张庆来 《图书与情报》2009,(3)

图书馆联盟能够在危机管理中发挥基础性作用,基于危机管理的图书馆联盟是将图书馆联盟应用于危机信息管理领域,利用其资源共建共享等功能促进危机信息资源的保障、传播与发布,发挥图书馆联盟在危机信息管理中的一种组织形式,具有信息资源保障的完备性、信息服务提供的及时性、信息服务提供的权威性、社区干预的有效性等特点,具有危机信息资源管理和保障、危机信息分析和发布、危机信息评估和反馈等作用,可以提供预案管理、危机信息发布、参考咨询、危机安全教育、社区恢复干预等服务.  相似文献   

国外图书馆危机预案制定现状及启示   总被引：1，自引：0，他引：1  

王磊  高波 《大学图书馆学报》2008,26(3):79-83

在对危机预案的概念和国外图书馆危机预案制定现状进行简要介绍的基础上,对牛津大学图书馆、澳大利亚国家图书馆、哈佛大学图书馆等图书馆的危机预案进行分析,提出值得我国图书馆借鉴的地方,包括实现预案的体系完整与容易获取、实现人事分工的明确与沟通渠道的畅通、实现与其他部门危机预案的相互协调、重视灾后关键业务的迅速恢复和预案的定期调整等方面。  相似文献   

图书馆灾难联盟的构建     

张永彬 《图书馆建设》2010,(5)

5.12汶川大地震对灾区图书馆造成了重大损失。根据四川省高校图书馆工作委员会和灾区个体馆应对灾难的具体举措,借鉴国外图书馆界和我国其他行业灾难危机管理的成功经验,有必要建立我国图书馆灾难联盟。图书馆灾难联盟的管理内容包括:危机控制管理、风险评估、危机预防、危机准备、危机反应与灾后恢复。灾难联盟管理中需特别注意危机预案的完整性与可获取性、预案中人事分工的明确性、相关部门横向和纵向的借鉴与协调以及灾后员工的心理干预和关键业务的恢复工作等问题。  相似文献   

基于角色认知的高校图书馆突发事件应急管理能力研究     

王姝  马家伟 《大学图书情报学刊》2022,40(2):9-14

突发事件应急管理能力是高校图书馆渡过危机、持续服务的关键要素。文章针对高校图书馆在抗击新冠肺炎疫情中应急管理能力不足的问题,以应急管理过程理论为基础,总结高校图书馆在应急管理四个阶段的十类角色,即预案计划制定者、监测预警吹哨者、组织决策备战者、舆情管控引导者、教育培训宣传者、教学科研支撑者、阅读疏导服务者、社会援助志愿者、善后恢复整改者和专题文献保存者;并基于角色认知,提出应具备的五种应急管理能力,即应急计划能力、应急预警能力、应急响应能力、应急协调能力和恢复整改能力,进而提出高校图书馆突发事件应急管理能力的提升策略。  相似文献   

图书馆危机管理预案的建立   总被引：3，自引：0，他引：3  

黄荣东 《图书馆工作与研究》2009,(4)

危机一旦发生,会给图书馆带来巨大的影响.在危机频繁发生的今天,图书馆需要建立危机预案来时各种突发的危机进行预先管理.制定尽可能完备的危机预处理方案是图书馆危机管理的关键.图书馆危机管理预案可按预警、预控、预处三个子系统来进行设计.  相似文献   

国外公共图书馆重大突发事件应急管理机制案例研究     

刘冰  阎嘉琪  刘稚楠 《国家图书馆学刊》2022,31(1):52-64

图书馆是面向社会的重要信息聚集和资源共享平台,国外公共图书馆在应对重大公共事件过程中已形成较成熟的应急管理机制,对其特点进行分析和总结,能够为我国图书馆建立适合国情的危机管理机制提供借鉴和参考。澳大利亚国家图书馆和日本国立国会图书馆在面对重大公共事件时的应对机制在灾前预防、灾时反应和灾后恢复环节各有侧重,我国图书馆应从危机管理意识、能力、设施等方面全方位提升应急能力,加强机构间的合作交流,建立和完善应急机制。  相似文献   

图书馆地震灾害应急预案建立研究   总被引：2，自引：1，他引：1  

朱荀 《图书情报工作》2009,53(15):74-25

认为地震灾害对图书馆有特殊的破坏作用,为降低图书馆内在的安全隐患,更好地进行危机管理,图书馆应建立地震灾害应急预案。建立预案的目的,一是尽量减少地震灾害带来的直接灾害;二是预防可能发生的次生灾害。应急预案制定的第一原则是生命高于一切,重要任务是保护本馆馆藏文献,并要制定长期的图书馆地震灾害预防预报预警机制。最后以哈佛大学图书馆应急反应手册为例进行实证研究。  相似文献   

Crisis-Management Content in LIS Curricula: Developing a Model for Future Improvement     

Bibi M. Alajmi  Charlene L. Al-Qallaf 《图书馆管理杂志》2013,53(7):645-673

Abstract

Although the field of crisis management has grown considerably, academic curricula do not seem to have kept pace. This study investigates how library and information science (LIS) programs are addressing the need to provide adequate and relevant crisis management course content, so as to better empower librarians and other information professionals during community-based disasters and unpredictable circumstances. Twenty-eight ALA-accredited MLIS programs were evaluated. A four-phase model for evaluating crisis management content in LIS education (CM-LIS) has been developed. Crisis management topics were identified and categorized under the four phases: landscape survey, strategic planning, crisis management, and organizational learning. Six broad LIS subject modules were also identified to analyze the percentage of coverage of these topics. In the 264 course syllabi evaluated, curricula indirectly prepare librarians on how to meet and respond to crises and disasters within their communities; however, in many cases, this is given low priority. There is not a strong consideration for natural disasters and the societal calamities and unrest that dominate the media and occupy the minds of individual communities. This study gives insight into crisis-management education within LIS graduate degrees and should stimulate additional research to further investigate the preparedness of librarians and other information professionals to interact with communities in need in times of crises.  相似文献   

现代图书馆危机管理探析   总被引：2，自引：0，他引：2  

穆颖丽 《晋图学刊》2010,(1):61-63

危机无时不在,图书馆遭遇危机难以预料,因此,危机管理应成为现代图书馆管理的重要组成部分。现代图书馆危机管理应遵循重在预防、快速反应、以人为本、损失最小、协作互助原则,同时,应采取树立科学的危机观、制定危机管理计划、建设危机预警系统等措施加强现代图书馆危机管理系统的建设。  相似文献   

危机管理双周期曲线下图书馆应急服务体系构建     

高凡  喻兴佳 《四川图书馆学报》2022,(1):23-29

文章针对新冠疫情实际发展特点改进危机管理双周期曲线,设计出较为完善的图书馆应急服务体系,对四川省内图书馆应急服务进行调查,验证其与应急服务体系的贴合度,再引入黄金分割理论对各图书馆进行应急服务水平分级,最后针对不同等级图书馆提出建议:第一等级图书馆需提高预警意识做好馆内风险应对;第二等级图书馆需创新服务内容,并完善应急服务机制;第三等级图书馆需树立应急意识,并建立完整应对程序。旨在将危机管理双周期曲线运用到图书馆应急服务中,为图书馆应急服务提供理论参考和工作建议。  相似文献   

图书馆危机信息管理模式研究     

胡彩红 《江西图书馆学刊》2013,43(3):37-40

随着网络的发展和许多不确定因素增加,图书馆危机事件时有发生。对危机信息进行收集、加工、处理并据此做出危机管理决策,是图书馆化解各种危机的有效方法。在阐述图书馆危机信息内涵的基础上,构建了图书馆危机预警、处理、恢复三个阶段的信息管理模式,分析每个阶段信息管理模式的内容,以实现图书馆危机的科学管理。  相似文献   

政府危机信息管理联动系统模型构建   总被引：1，自引：0，他引：1  

王传清  毕强 《图书情报工作》2012,56(17):31

分析和总结政府危机信息管理系统的相关研究和实践,发现其存在系统分散、缺乏联动和沟通的不足。针对现有不足,构建政府危机信息管理联动系统模型,分析各子系统的功能结构,并结合北京"7.21"特大暴雨危机事件进行说明,以期为弥补目前政府危机信息管理系统的沟通与联动不足、提升政府的危机信息处理和决策能力提供参考。  相似文献   

面向政府危机决策的公共危机信息管理模式研究     

黄微  辛丽艳  曾明明 《图书情报工作》2012,56(17):26-30

首先对公共危机信息管理的收集、处理、沟通及反馈机制进行深入剖析,然后采用云计算作为技术支撑,构建面向政府危机决策的预警、应对、恢复三阶段公共危机信息管理模式,详细分析每个阶段信息管理模式的内容。  相似文献   

图书馆危机预警机制的构建   总被引：3，自引：0，他引：3  

徐冰 《图书与情报》2007,(2):42-45

图书馆危机管理的理论研究与实践是目前图书馆界逐渐受到重视的课题。危机预警作为危机管理的第一步，对图书馆危机管理的开展具有重大的理论与实践意义。科学合理的危机预警能够帮助图书馆及时发现危机隐患并采取防范和处理措施，将危机损失降到最低。文章分析了危机预警机制在图书馆危机管理中的作用，并对预警机制进行构建，设计了图书馆危机预警指标体系，对图书馆危机预警系统作出了细致的分析。  相似文献