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[目的/意义] 为研究中国情境下社交媒体用户隐私设置行为的影响机制,为隐私设置功能的设计与开发提供参考依据。[方法/过程] 本文以微信活跃用户为研究对象,基于计划行为理论和技术接受模型,构建了隐私设置行为影响因素理论模型。[结果/结论] 研究结果表明：隐私设置行为主要受到隐私设置意愿和感知控制影响;隐私关注、感知有用性、感知易用性正向影响隐私设置意愿;感知易用性、信任、交互公平正向影响感知控制;隐私关注和感知易用性都正向影响感知有用性。 相似文献
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电子服务质量对社会化阅读服务用户持续使用的影响研究——以移动新闻APP为例 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义]本研究以期望-确认理论（ECT）和技术接受模型（TAM）为理论基础，同时引入IT自我效能和电子服务质量因素，提出一个整合的模型用以解释和预测用户对社会化阅读服务的持续使用行为。[方法/过程]采用问卷方式共收到有效样本589份，使用结构方程模型（SEM）对理论模型中的变量关系进行假设检验。[结果/结论]结果发现：1）整合的模型能够分别解释用户满意度和持续使用意向52%和45%的方差变异量。2）感知有用性、感知易用性和满意度是用户持续使用意向的决定性因素。3） IT自我效能通过感知易用性对用户持续使用意向产生间接影响。4）此外，电子服务质量中的效率、信息质量和隐私安全等外生因素分别对用户的确认程度产生显著正向影响，进而影响用户满意度。 相似文献
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从实施成本、解决方案、软件维护、网络应用以及安全性等方面分析SaaS的优点和缺点;阐述基于信息系统特征的SaaS服务模式的局限性,包括标准化、复杂程度、系统性能要求以及安全性等;将企业资源、信息系统特征和SaaS服务模式纳入企业信息化指标体系,利用层次分析法,建立一个SaaS适用度评估模型.对企业信息系统进行综合评估,提出约束条件下应用SaaS服务模式的选择方案. 相似文献
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将SaaS服务模式中的主体分为软件用户、软件提供商和SaaS运营商,分析了各主体的特点以及面临的机遇和挑战,最后就SaaS服务模式中存在的安全问题提出具体解决方案。 相似文献
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移动信息服务质量评价研究 总被引：1，自引：0，他引：1
基于广泛的服务质量文献综述,同时结合移动信息服务的特性,构建了移动信息服务质量评价指标体系：包含5个维度（有用性、易用性、可靠性、安全性、回应性）和28个三级指标。然后,利用SPSS19.0软件对调查数据进行信度分析和主成分分析,剔除了5个不满足标准的指标,最终确定了包含23个指标的移动信息服务质量评价体系。 相似文献
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文章从软件即服务(SaaS)的概念和应用模式出发,讨论了基于SaaS的企业竞争情报服务模式以及应用实例,并分析了在这种模式下平台运营商、信息提供商、软件开发商和企业情报部门的角色,以及由此引起的企业竞争情报工作流程变化和新特征,最后针对性地提出了建立合理的情报软件服务选取程序、构建信息安全防护系统、建立情报协同机制、建立情报效果评估制度的应对策略。 相似文献
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针对公共部门网站服务质量评价的特点,在探索性实证研究的基础上,创新性地提出了由测评网站用户的感知服务绩效和关注度构成的SQ-Atten评价方法,然后利用该方法对我国某政府部门网站的服务质量进行了实证研究,结果表明:依据构建的评价指标体系和SQ-Atten方法设计的调查问卷,信度和效度都较高;2007年案例单位网站服务的总体水平属于"中等";评价指标体系中的易用性、响应性和关怀性与网站服务质量具有显著正相关性,且易用性的相关性最大,其次是响应性、关怀性;提升网站服务总体水平的对策建议:一是针对网站本身改善其易用性、响应性和关怀性方面的服务水平;二是强化用户的在线办事意识. 相似文献
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[目的/意义] 探讨影响政务微信用户持续使用行为的关键因素及作用机制,以期为我国政务微信服务优化提供理论依据和实践支持。[方法/过程] 借鉴刺激-机体-反应模型,将技术因素和社会因素作为刺激,用户契合作为调节变量,构建政务微信用户持续使用行为模型。利用偏最小二乘法对问卷数据进行分析,对模型进行验证。[结果/结论] 移动性正向影响有用性感知和易用性感知;服务质量正向影响有用性感知,对易用性感知没有显著影响;主观规范和信任两个社会因素均正向影响有用性感知和易用性感知;有用性感知和易用性感知作为机体正向影响持续使用行为,用户契合对易用性感知与持续使用行为之间的影响关系具有负向调节作用。鉴于此,本文进行了广泛探讨并给出了对政务微信服务实践的启示。 相似文献
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基于SaaS的会计信息化应用研究 总被引：1，自引：0，他引：1
基于SaaS的在线会计服务是近年来出现的一种全新的会计信息化应用模式。本文介绍了国内基于SaaS的会计信息化应用现状,分析了基于SaaS的在线会计服务的主要优势,接着指出了基于SaaS的在线会计服务在应用中值得关注的问题,最后对欲使用基于SaaS的在线会计服务的用户提出建议,并对基于SaaS的会计信息化应用的发展进行了展望。 相似文献
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SaaS(软件即服务)是一种通过Internet提供服务的应用模式。如何保证用户数据的安全性是用户普遍关注的问题,也是SaaS应用系统设计中必须重点考虑的一个方面。分析了SaaS模式面临的系统数据安全隐患,并详细阐述了基于SaaS模式下的系统数据安全策略的具体实施方案。 相似文献
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【目的/意义】本文基于公众感知视角,研究政府数据开放平台的信息服务质量评价体系,有助于发展完善
信息服务质量相关理论,为提升用户满意度提供参考。【过程/方法】对信息服务质量评价模型进行归纳总结,以较
为成熟的 LibQual+TM、WebQUAL、E-SERVQUAL 等信息服务质量评价模型作为基础,对高校专家学者及政府部
门相关人员进行访谈,提出了含有 7个维度 29项指标的政府数据开放平台信息服务质量评价体系模型,应用层次
分析法计算模型指标的权重。【结果/结论】政府数据开放平台的信息服务质量评价体系分为感知数据质量、数据易
用性、数据安全性、互动反馈、工具利用、用户体验、公众信任维度,其中感知数据质量、数据易用性维度较为重要;
较为重要的二级指标有公众信任、数据易用性等。将评价体系应用于上海、深圳、贵阳三地政府数据开放平台的评
价。【创新/局限】本研究丰富了政府数据开放运动中平台信息服务质量的相关研究,拓展了信息服务质量评价理论
的应用范围。应注重进一步应用于各种数据开放平台的评估。 相似文献
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服务质量是电子商务网站的生命力的决定因素,用户对网站服务质量的认可度是网站服务质量的重要指标.用户对网站服务质量的认可信息主要来自于网站收集的用户意见、建议、投诉等信息,目前对这些信息的分析往往采用人工的方法,既消耗大量人力,也容易出错.基于此,提出了一种基于SVM的网站服务质量控制模型,对用户的评价信息自动处理以达到对电子商务网站提供服务的质量进行有效控制的目的. 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2021,(15)
以线上求职者为研究对象,构建了符合国内招聘类网站特点的质量概念模型,并通过调查问卷进行了相关分析,结果表明:招聘类网站提供的信息内容全面、网页设计和服务个性化、浏览网站轻松好用这3个因素与服务质量强相关,网站页面易导航和个人信息有安全保障这两个因素与服务质量中等强度相关,而网站的及时响应与服务质量弱相关,并从信息内容、个性化服务、网站易用性和页面易导航性等方面提出了改进招聘类网站服务质量的相关建议。 相似文献
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[目的/意义]电商智能推荐服务帮助电商平台挖掘用户潜在需求，为用户进行商品和服务选择提供便利，但同时也引发了用户对于隐私和数据安全的担忧。本文通过探究智能化信息技术时代用户信息隐私披露意愿的影响机理，为缓解用户信息隐私担忧，促进电子商务平台持续健康发展提供参考和建议。[方法/过程]本文基于APCO模型、隐私计算理论和人格五因素模型，结合信息隐私披露的相关文献，构建了电商智能推荐用户信息隐私披露意愿的理论模型。通过问卷调查收集596份有效问卷，利用Smart PLS3.0软件进行数据分析和假设检验。[结果/结论]研究结果发现：(1)隐私素养和隐私社会规范均显著正向影响用户隐私关注；(2)隐私关注显著正向影响感知风险，显著负向影响信息隐私披露意愿；(3)感知利益显著正向影响信息隐私披露意愿；(4)智能推荐商品相关性、外向性人格特质和宜人性人格特质显著负向调节用户隐私关注和信息隐私披露意愿的关系。信息隐私安全和算法公平是信息时代重要的管理实践问题，本文关注智能推荐和关联分析给用户信息隐私保护带来的问题和挑战，从理论上拓展了信息隐私披露领域的研究视角，从实践上为电子商务平台保护用户信息隐私安全... 相似文献
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为了能够加强用户隐私的保护,提高电子病历作为证据的合法性,提出了基于CPK的电子病历查询安全认证系统的设计方案,建立了基于CPK的电子病历查询安全认证系统的设计模型,介绍了主要模块的功能。通过系统测试,验证了基于CPK技术的电子病历查询安全认证系统的可行性。 相似文献
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