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高校图书馆参考咨询工作的主要对象是学生、教师、科研人员和管理人员。参考咨询是图书馆员对读者利用文献和寻求知识、情报提供帮助的活动,它以协助检索、解答咨询和专题文献报道等方式,向读者提供实施、数据和文献线索参考咨询。本文对网络环境下高校图书馆咨询服务工作面临的挑战与对策问题进行研究。 相似文献
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高校图书馆大多在主页上增设虚拟参考咨询服务,以加强与读者的沟通.虚拟参考咨询以其虚拟性、开放性、便捷性深受大学生的欢迎,在虚拟咨询平台上,读者的留言除了有关文献信息方面的询问外,有相当一部分反映出大学生的精神压力和心理困惑,这对高校图书馆参考咨询工作提出了新的要求.通过在虚拟参考咨询平台上对大学生进行心理疏导,高校图书馆的教育职能和育人功能得到了进一步完善. 相似文献
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所谓读者,即指图书馆的利用者.所谓读者教育,即指“图书馆和其他文献情报机构开展的培养读者(包括潜在读者)利用文献情报的能力的教育,也称情报用户教育”(《中国大百科全书·国书馆、情报学、档案学》卷).高校图书馆的读者教育就是高校图书馆通过多种途径和方法,有计划、有目的地培养读者(主要对象为学生)利用文献情报技能的教育.通观高校图书馆读者教育工作的现状,我们看到,目前,这项工作还存在诸多的不足,急待进一步改进和强化.为此,本文试就此谈谈自己的几点认识.一、读者教育的目的和意义我们知道,读者工作是图书馆工作的重要方面.它既是图书馆工作的重心,又是图书馆工作的出发点和归宿.读者教育工作在读者工作的重要环节.随着社会文献激增和文献情报需求的日益增强,读者教育工作是读者工作中的地位和作用越来越显得重要,它不仅直接影响图书馆读者工作的成效,而且影响高效图书馆教育职能和情报职能的充分发挥. 相似文献
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高校扩招是我国教育发展的必由之路，然而也使高校图书馆面临挑战。高校图书馆可通过对采访工作、读者工作以及参考咨询工作的调整，来适应和促进学校教学的发展。 相似文献
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参考咨询工作是图书馆读者服务的一种，它是针对读者的特定需求，有计划地组织相关文献并通过一定的方式向读者提供具体的文献、文献知识或文献检索途径的一项创造性的工作。随着社会经济、科学与教育的高度发展，高校读者对图书馆的情报信息需求也越来越迫切，在这种形势下，如果高校图书馆的工作仍只停留在等待读者上门，借还书、阅览等，那是远远不够的。而且还要向纵深发展，既需要主动搜集、提供和推荐各种文献，也需要进一步挖掘文献的潜力及其使用价值，进行若干文献的介绍和报道，及时传递信息，为教学和科研提供高质量的眼务。要做… 相似文献
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周文军 《临沂师范学院学报》2014,36(4):122-124
高校图书馆参考咨询工作是为教学、教育、科研及地方文化经济建设解决知识信息查询与获取过程中遇到的各种问题,起着帮助各知识层次读者找到文献资料或找到适用信息的作用。随着信息技术的发展,参考咨询服务工作在高校图书馆服务中显得越来越重要。基于读者提问,凭借图书馆的馆藏资源,包括文献信息资源和服务人员的技术、智力资源等,与读者双方互动交流而直接提供给读者所需知识信息等成为服务的主要内容。面对新的情报信息供需环境,数字参考咨询服务的组织机构和管理体制需要在队伍建设、搭建平台、网站建设等方面不断地创新和完善。 相似文献
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赵佩琴 《宁波大学学报(教育科学版)》1999,(6)
参考咨询工作,是高校图书馆的基本业务之一,也是图书馆开展情报活动的一种重要手段．就一般而言,它属于读者服务工作的范畴．随着信息社会的到来,人们对情报信息的需求日益迫切,在这种情况下,高校图书馆如何面对这一客观实际,利用有限的馆藏图书及其它资料资源做好参考咨询工作,更好地发挥高校图书馆的整体功能,这是摆在图书馆工作者面前一个必须探讨的问题．一、图书馆参考咨询工作的含义参考咨询工作是１９世纪末在美国开展起来的．这项业务最初仅限于指导读者如何利用图书馆的图书资料．因此,它的内容很少．只是到了以后,才逐… 相似文献
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学科馆员与高职院校专业服务馆员的比较和思考 总被引：1，自引：0，他引：1
朱燕青 《武汉职业技术学院学报》2010,9(2):37-39
学科馆员是高校中熟悉某类馆藏资源,熟悉某些学科知识,为相关读者提供深层次文献信息服务的图书馆馆员。不同类型的高校图书馆工作,服务对象不同,工作的侧重面不同,参考咨询工作的重点也不一样。文章从高职院校专业建设出发,提出高职院校专业服务馆员的主要职能必须服务教学改革,服务专业建设、课程建设,并分析了专业服务馆员的工作内容。 相似文献
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《安庆师范学院学报(社会科学版)》1992,(2)
<正> 参考咨询是我国高校图书馆中以文献为依托,以提供信息为手段服务于教学和科研的一项工作,是读者服务工作的重要组成部分。特别是在进入信息时代的今天,知识信息的爆炸性增长、教学和科研的深入发展,都对图书馆的信息服务提出了新的要求;参考咨询工作 相似文献
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<正>所谓图书馆的情报职能,就是通过对文献情报资料的采集、加工、传递、咨询等服务,最大限度地满足读者(用户)从事教学、科研和决策等所需要的文献惰报资料.国家教委1987年6月在北京召开全国高校图书馆第三次会议上指出:“高校图书馆应加强教育职能和情报职能,高校图书馆的一切工作都要围绕着这两个职能进行”.为了适应当今社会市场经济文化发展的要求,强化图书馆情报职能,实为大势所趋,责无旁贷.据报道我国每年用6000万美元引进的十万种 相似文献
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张星华 《徐州师范大学学报(哲学社会科学版)》1989,(2)
高等学校图书馆主要有两项职能,一是情报职能,二是教育职能,二者既有联系又有区别。所谓情报职能,主要是开展各学科研究动态情报资料的收集,为教学和科研提供最新信息的情报服务。所谓教育职能,主要体现在配合学校对学生进行思想品德教育、专业教育、综合教育的同时,开展利用文献的教育。对读者进行利用图书馆的教育,培养读者具有充分利用文献的能力,是高校图书馆教育职能的一个重要组成部分。在高等学校最广泛的读者是大学生,而目前各大学图书馆重点服务的对象往往是教 相似文献
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在为教育教学服务的工作中,高校图书馆参考服务工作起着极其重要的作用。高校图书馆参考服务的主要职能在于引导读者如何利用图书馆,回答读者问题,并帮助读者选择资源。 相似文献
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依据高校培养大学生创新能力的理论，从高校图书馆工作实践出发，分析阐述了高校图书馆为了满足社会对创新人才之需，应把培养大学生创新能力作为服务的关键，着力在优化育人环境、提高文献采访工作质量、充分发挥图书馆教育职能和情报职能、参考咨询等几个方面培养大学生创新能力，并分别指出了在上述几方面工作中培养大学生创新能力的实现途径和改进措施。 相似文献
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蔡凤珍 《伊犁师范学院学报》1997,(2)
图书馆的Reference work最早始于美国19世纪70年代.Reference work的概念被介绍到我国是在本世纪20年代,迄今已有70余年.但在我国图书馆界,人们对这一概念的认识和表述,却有诸多不同.朱天俊先生在其《图书馆的参考咨询工作》一文中指出,参考咨询工作“就是在图书馆的方针任务范围内,根据读者的要求,答复读者的咨询问题,并通过各种书目向读者介绍书刊的一种直接为读者服务的工作.”戚志芬先生则认为参考工作“是图书馆为读者服务工作的一种,它是以客观社会需要为契机,以文献为纽带,通过各种方式为读者搜集,存储、检索、揭示和传递信息的业务过程.”①细心的读者会发现,两位学者在描述同一事物的概念时,使用了不同的字眼:“参考咨询工作”和“参考工作”.无论在理论上还是在实践上,前者的使用远比后者普遍.多数图书馆都没有“参考咨询部”,连1993年出版的《中国大百科全书·图书馆学情报学档案学卷》在释义Reference work时,也延用了“参考咨询”的提法.它的释义是:参考咨询是图书馆员对读者在利用文献和寻求知识情报方面提供帮助的活动,它以协助检索,解答咨询和专题文献报道等方式向读者提供事实,数据和文献线索. 相似文献
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<正>图书馆参考咨询工作的实质是以文献为根据,通过个别解答的方式、有针对性地向读者提供具体的文献,文献知识或文献途径的一项服务工作.参考咨询工作的好坏是衡量图书馆的影响和作用的重要标志,是图书馆读者工作的重要组成部分,也是读者工作高水准的具体体现.一、传统的参考咨询工作的现状美国著名图书馆学教授威廉·卡茨所著《参考工作导论》中写到:“参考咨询服务最基本的含义是解答各种问题.某位读者遇到了关于某一课题的疑难来到参考服务台前,希望图书馆员能为他提供解答或者指明到哪里,怎么样去寻找答案.”卡茨的这个定义是对传统参考咨询工作的最简明解释.具体的说可分为四种:(1)协助读者借助书目索引等工具查寻资料,(2)解答读者提出的各种问题,(3)指导读者利用工具书,(4)从事索引目录、摘要以及翻译工作,使资料便于利用.传统的参考咨询服务完全处于一种自身封闭、被动的服务状态. 相似文献
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高校图书馆不但是学校文献信息中心,也是为教学和科研服务的教育学术性机构,是在校学生的”第二课堂”。做好新时期高校图书馆的读者服务工作,直接关系到高校图书馆职能的正常发挥。本文结合图书馆工作实践,对如何做好新时期高校图书馆的读者服务工作做一定层次的探讨。 相似文献
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《佳木斯教育学院学报》2021,(5):31-32
定题跟踪服务是当前图书馆参考咨询工作中的重要支撑,主要以信息资源、用户特点等多个角度进行服务实施,不仅是对客户提供信息情报的主要服务项目之一,也是图书馆众多业务中最为基本的业务内容。对于图书馆的参考咨询工作来说,广义上就是指对图书馆的馆藏文献进行搜索、查询,以及信息整理等内容的呈现,以便读者更直接、便捷地了解信息,其本身是一种优化信息的读者服务类工作,具有长期性和定期性的特点,是实现图书馆参考咨询工作中现代化发展的重要手段。 相似文献
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高校图书馆是学校的文献情报中心,同时也是一种学术性机构。要进行教学与科研,首先要搜集、积累文献资料,而图书馆的一个重要职能就是提供这些方便的。它是教学与科研的前期劳动,是整个教学与科研活动不可分割的组成部份。高校图书馆的常规工作,如分类、编目、参考咨询、情报分析等等是带有学术性的。以此为基础内容的图书馆与目录学更是一门融服务性和学术性为一体的学科。因此,学校领导应把图书馆工作和教学科研工作放在同等地位来抓。但长期以来,这项工作没有引起足够的重视。人们往往认为它是独立于教学科研之外的一种服务工作,忽视了图书馆的教育职能和情报职能。 相似文献
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《新校园(当代教育研究)》2016,(1)
高校图书馆网络参考咨询在高校教育教学中扮演了非常重要的角色,能直接了解读者需求并帮助解答。笔者从自己的工作实践出发,探讨了网络参考咨询便捷高效和服务多元化等优点,以及参考咨询员的素养等问题。 相似文献