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论电子商务中的信任问题 总被引：3，自引：0，他引：3
本文在计论信任概念和发展模型基础上，分析了信任发展中的障碍，试图从理论上讨论电子商务中信任的重要性。本文的目的在于为企业在虚拟环境下建立信任提供理论依据，以便最大限度的开发电子商务的潜能。 相似文献
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电子商务作为一种商业活动,信用同样是其存在和发展的基础。但由于电子商务的特殊性,使得电子商务活动中诚信问题的规律、表现形式等与传统商务活动有所不同。由于各种现实原因,导致目前电子商务中出现诚信危机的状况。本文分析了B2C电子商务中存在的信任问题,讨论了信任在B2C电子商务中的重要性;最后提出了解决B2C电子商务发展中信任问题的发展对策。 相似文献
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网上信任概念及影响因素综述 总被引：3，自引：1，他引：3
缺乏信任被视为阻碍电子商务的最大障碍，因为电子商务交易时，消费者需要通过网络将财务信息和个人信息提供给网站供应商。没有网上信任，发展电子商务的希望渺茫。本文从多学科的角度对信任概念进行综述，提出了一般意义下信任的含义，并回顾了有关网上信任影响因素的研究。最后，提出了一些未来研究方向。 相似文献
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随着电子商务的迅速发展,信任问题成为其发展的最大阻碍之一,对信任度进行评价是解决电子商务信任问题的一个可行方法。电子商务信任度评价是一个包含多个因素的复杂问题,采用何种评价方法对其影响很大。本文首先从优点、缺点和适用性对电子商务信任度评价方法进行比较分析;然后选取有代表性的电子商务信任度评价研究和应用案例来佐证上述分析结论,以供选择电子商务信任度评价方法时参考。 相似文献
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随着电子商务的快速发展,电子商务中的信任问题受到越来越多的重视。从消费者角度出发,对电子商务环境下的消费者信任问题进行研究,阐述了电子商务消费者信任的内涵,电子商务中消费者信任的分类,以及影响消费者信任的因素。 相似文献
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B2C电子商务中的信任系统分析 总被引：1，自引：0，他引：1
信任是在线交易和电子商务成功的关键因素.Business-to-Customer(B2C)电子商务是电子商务主流业务之一.从多视角分析了B2C电子商务中的信任问题.首先分析了在电子商务环境下信任缺乏的原因和B2C电子商务中信任的特点.然后从用户、服务商、Internet技术和社会人文环境等多方位视角讨论了B2C电子商务中的信任系统.最后得出有关在B2C电子商务中建立信任关系的途径,以此为B2C电子商务的发展提出几点建议. 相似文献
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电子商务中的信用模型研究 总被引：9，自引：0，他引：9
分析了信用的概念、内涵和度量方法,讨论了电子商务信用模型的构成,研究了电子商务信用模型的作用机理。该模型从信息的角度考察交易方的信用状况。在模型中引入了感知信任和信誉系统,通过对感知信任和信誉系统的比较来判断交易方的信用状况。 相似文献
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电子商务信任制度框架构建研究 总被引：1，自引：1，他引：0
信任成为制约电子商务持续良性发展的一个关键问题,从电子商务制度信任的视角构建一个信任制度框架,利用各种具体的制度达到增强电子商务信任的目的.在电子商务制度信任理论的研究基础上,针对C2C模式中交易前、交易中和交易后每个交易过程的特点,结合制度信任的两个组成部分(情境正常和结构保证),探讨了促进消费者对网站和商家信任的相关制度及其应用范例.电子商务信任制度框架的构建不但可以帮助网站的管理者检查自己的信任制度是否足够完善以便达到顾客的要求,也可以帮助研究者更好地理解信任制度在网络环境下的本质和应用. 相似文献
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信任与不信任揭示了人类互动和交换关系中行为的二重性，不信任和信任一起又与控制构成人类互动和交换关系中结构的二重性。本文对此做了综述和分析，揭示信任、不信任与控制三者之间既对立又统一的辩证关系；并在此基础上，对电子商务信任问题的研究提出了一些新的思考方向。 相似文献
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网上信任模型的比较分析 总被引：2，自引：0，他引：2
信任的缺乏已成为电子商务发展的“瓶颈”。本文通过对网上信任模型的比较分析，包括对网上信任的决定因素、信任的表现以及信任结果的对比，探索了网上信任的建立机制。文章首先提出了网上信任模型的通用拓扑结构，然后以此拓扑结构为基础，对5类网上信任模型包括初始信任模型、基于组织信任模型、虚拟社区信任模型、B2B网站信任模型、网上商店信任模型进行了比较分析。 相似文献
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C2C电子商务顾客信任的影响因素——基于上海市的实证研究 总被引：2，自引：0，他引：2
分析了C2C电子商务顾客信任关键影响因素的国内外研究现状.采用李克特5级量表法,设计开发了测量工具.以280名上海市民为调查对象,进行了问卷调查.采用Cronbach α系数和因子分析方法对测量结果的信度和效度进行了检验.运用多元线性回归方法探讨了现阶段C20电子商务顾客信任的主要影响因素.结果表明,C2C电子商务顾客信任受到个人信任倾向、他人信任、第三方认证的共同影响. 相似文献
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PKI解决方案主要是针对网络中的信息安全服务的,它主要通过发放数字证书和维护数字证书来建立一套信任网络,在同一信任网络中的用户通过申请到的数字证书来完成身份认证、安全处理,以保证网络传输中的可信、信息加密、信息完成和电子商务行为的不可抵赖性。 相似文献
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随着世界经济一体化的进程不断加快,中国电子商务的发展变得日趋重要,但电子商务由于其交易时象的盲目性和交易信息的虚拟性,决定了人们在进行交易时由于自身的安全而互不信任,这对于它的发展起到了很大的制约作用.我国电子商务要发展,当务之急就是必须很好地解决信用问题.讨论了建立信用体系的必要性和重要性,分析了电子商务中的信用模式,并为建立完善的信用体系提出相应的措施. 相似文献
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信任是合作的基础。文章立足于电子商务这一前提．将每一笔电子商务交易看作一个供应链的动态运作，分析了在不同模式下供应链成员间的关系，并在此基础上探讨了如何在这些供应链成员间建立一个有效的信任机制。 相似文献
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B2C电子商务中的在线信任分析及其在网站设计中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
信任是电子商务成功的关键因素。本文研究了B2C（Business—to—Consumer）电子商务中的在线信任问题。分析了B2C电子商务环境中消费者在线信任的特点和构成,提出了在B2C电子商务环境中建立消费者在线信任关系的途径,提出电子商务网站设计的相关建议。并通过实际网站的实例分析说明建议的合理性。 相似文献