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相似文献
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1.
电子阅览室的参考咨询工作   总被引:6,自引:0,他引:6  
指出开展参考咨询是信息社会发展的要求,阐明了网络环境下电子阅览室参考咨询在参考信息源、服务内容、方式、手段等方面的新特点,指出网上参考咨询的形式,如借鉴国外流行的E—mail参考咨询、实时在线参考咨询、合作参考咨询等来开展电子阅览室的参考咨询工作。  相似文献   

2.
国内外参考咨询工作的发展及高校咨询工作的思考   总被引:8,自引:0,他引:8  
赵美娣  叶杭庆 《现代情报》2007,27(8):176-177,181
调查并研究了国内外参考咨询工作的发展现状、动态,重点就目前图书馆界特别热衷的网上参考咨询、实时虚拟参考咨询作了介绍,结合我国高校图书馆的现状,提出若干建议和意见。  相似文献   

3.
国内几种典型网上虚拟参考咨询调查与分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
郭玉新 《现代情报》2007,27(3):155-158
介绍了国内7种典型网上虚拟参考咨询项目运行的情况。并以此,提出了国内网上图书馆虚拟参考咨询项目运行的一些合理性建议。包括加强队伍建设,重视非实时型;分析图书馆效益,慎重考虑实时型虚拟参考咨询;加强协作力度及协作规范化等,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。  相似文献   

4.
关于实时咨询实践的初步探讨   总被引:2,自引:0,他引:2  
实时咨询是在电子邮件和Web表单形式之后出现的一种即时的虚拟咨询服务形式,是网络聊天室技术与图书馆参考咨询相结合的产物。国内图书馆实时咨询刚刚起步,急需借鉴国外成功经验,本文从实践角度对实时咨询过程中的软件选择、管理方法、问题分析、用户调查等环节进行初步探讨,希望能对图书馆提供有益的指导和帮助。  相似文献   

5.
利用腾讯QQ开展网上实时咨询服务   总被引:9,自引:2,他引:9  
孙桂春  向群 《现代情报》2005,25(6):203-204,207
本文通过咨询实践阐述了利用大众化的腾讯QQ开展网上实时参考咨询服务的可行性和优越性,并针对利用腾讯QQ开展实时参考咨询服务提出了建议和思考。  相似文献   

6.
通过分析参考咨询系统的功能和非功能需求,并结合对现有虚拟参考咨询方法优缺点的考察,指出对非实时参考咨询方法进行改进使之具备适当的实时性是建立基于Web的实时虚拟参考咨询系统的一条合理途径。据此,利用AJAX等技术对基于Web的表单提问形式的参考咨询系统进行了改进。改进后的虚拟参考咨询系统克服了原有系统实时性和交互性差的缺点,能够较好地满足图书馆开展虚拟参考咨询服务的需要。  相似文献   

7.
QQ群在高校图书馆数字参考咨询服务中的应用   总被引:6,自引:0,他引:6  
QQ群咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段,是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新.本文通过咨询实践阐述了利用大众化的腾讯QQ群开展网上实时参考咨询服务的可行性和优越性,并针对利用腾讯QQ群开展数字参考咨询服务提出了建议和思考.  相似文献   

8.
文章介绍了虚拟参考咨询(virtualreference)的基本情况;分述了虚拟参考咨询的3种服务方式:E-mail虚拟参考咨询、实时虚拟参考咨询和合作虚拟参考咨询。并列举了国内外虚拟参考咨询开展的情况。  相似文献   

9.
吕鸿玲 《情报杂志》2007,26(5):132-134
基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析,结合上网图书馆虚拟参考咨询运行的现状,提出了虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等优化方法,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。  相似文献   

10.
介绍了网络电话实时咨询的特点,分析了高职院校图书馆利用网络电话开展实时咨询的可行性,并对其推出各类网络电话实时咨询的类型进行了探讨。  相似文献   

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