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1.
档案工作的根本目的,是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务,了解本地区档案利用者的利用需求,找准档案服务利用者的切入点,有利于实现档案信息供求的良性循环,使档案工作更贴近社会、贴近现实、贴近百姓,实现与利用者。零距离接触,让利用者真正享受到方便快捷的档案服务,是我们档案部门所关注的中心问题。同日寸利用工作也是联系档案馆与广大利用者的纽带桥梁,[第一段]  相似文献   

2.
档案工作的根本目的,是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务。了解本地区档案利用者的利用需求,找准档案服务利用者的切入点,有利于实现档案信息供求的良性循环,使档案工作更贴近社会、贴近现实、贴近百姓,实现与利用者“零距离”接触,让利用者真正享受到方便快捷的档案服务,是我们档案部门所关注的中心问题。同时利用工作也是联系档案馆与广大利用者的纽带桥梁,  相似文献   

3.
档案利用工作是指档案部门为了满足社会需要,向利用者提供档案材料,为利用者服务的工作,也是如何使利用者利用档案更好地为社会各项事业服务的工作。档案的利用是档案工作的根本目的,为了更好地实现这一目的,我们必须加强档案的开发利用,充分发挥档案的资源价值,为广大档案利用者提供确实有效的服务。  相似文献   

4.
档案价值是通过向利用者提供服务。使之转化为社会效益和经济效益来实现的。档案最终必须和利用者打交道,而利用者在利用过程中表现出的各种心理现象和特征,又直接反映出利用者对档案管理部门服务策略的接受程度,进而影响着档案价值的实现。从多年来的档案管理工作中,对利用者在利用档案和寻找档案过程中  相似文献   

5.
档案利用者是档案利用工作的服务对象,是档案价值的体现者,利用工作的各个环节都是围绕着利用者展开的。要想做好档案利用工作,就必须对利用者进  相似文献   

6.
李锦华 《档案》2022,(11):13-17
档案利用者作为档案利用服务的接受者,是档案利用服务工作的动力,档案利用服务开展的目的在于满足利用者的档案信息需求。尤其在现代公共服务职能深入人心的社会背景下,档案信息的公共性促使开放利用服务成为档案管理工作发展的趋势。因此,档案部门要做好档案利用服务工作,必须要关注利用者的需求和特征,这才能在实际工作中做到有的放矢地开展档案利用服务工作,从而提供有效、优质的档案利用服务,实现档案信息利用的效益最大化。本文通过分析利用者档案信息需求以及归纳总结利用者档案信息需求的特征,从而提出要通过加强档案信息深层次开发、根据利用者的需求提供个性化服务、建立完备的档案检索体系、建立完善的档案咨询服务体系、加大宣传和开展用户培训工作的对策,优化档案利用服务。  相似文献   

7.
档案利用工作,是档案馆(室)为了满足利用者的需求.向利用者提供档案材料,为利用者服务的工作.面临建设和谐社会的新形势,档案工作者要充分认识档案利用工作的重要意义,积极发挥主观能动性,认真做好档案利用工作.……  相似文献   

8.
城建档案利用工作,是指城建档案馆为满足利用需求,向利用者提供城建档案信息材料,为利用者服务的工作。所谓利用需求,是指利用者为了研究和解决某些问题而需要使用城建档案。由此可见,城建档案利用工作的主要内容有两点:一是了解利用者对城建档案的利用需求。二是城建档案馆要有畅通的服务渠道,及时向利用者提  相似文献   

9.
武志丽 《档案天地》2012,(11):47-48
档案利用者是档案工作的服务对象,是档案价值的体现者,服务工作的各个环节都是围绕着利用者展开的。在档案馆的接待工作中,工作人员直接接触到的是利用者在利用档案过程中的心理变化以及由此而产生的行为表现。  相似文献   

10.
随着社会发展进步,人们对档案的利用需求随之增强,到档案馆来查阅档案解决各类问题的利用者也越来越多,这对档案服务提出了更高的要求。近年来,绵阳市档案馆在档案服务工作中急利用者所急、想利用者所想,始终在利用制度、服务质量和档案资源建设等方面不断改进创新,使档案利用在贴近利用需求上出现了崭新的局面。  相似文献   

11.
随着经济社会的发展进步,人们的档案意识逐渐增强,利用档案解决工作生活中问题的需求也急剧增长,这使得档案利用服务工作不断向广度和深度发展,由一般的接待利用向着广泛、系统、多形式开发传递档案信息的方向转变。档案利用服务工作出现的新特点有:一是利用者要求查阅的档案数量大,来馆利用档案的人员多;二是利用者要求查阅的档案范围广、跨度大、时间急;三是利用者要求高,不仅要求档案部门全面、系统地提供档案信息,还要求提供“半成品”,即提供经过加工的档案素材。因此,档案部门应顺应档案利用服务工作的新形势,采取档案利用服务新举措,满足档案服务利用新要求。  相似文献   

12.
档案利用者心理分析   总被引:4,自引:0,他引:4  
王勇 《北京档案》2000,(7):21-22
档案利用者是档案利用工作的服务对象,是档案价值的体现者,利用工作的各个环节都是围绕着利用者展开的.要想做好档案利用工作,就必须对利用者进行研究,了解其利用动机、需求产生的规律及其在利用过程中行为和心理的特点,以便有针对性地采取措施,提供服务.  相似文献   

13.
加强档案信息开发的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
档案工作要走向社会信息系统,仍是一项很大的系统工程,而要实现档案信息化服务必须以档案信息开发为基础。近些年来,各级档案部门面向利用者积极主动地提供利用档案,在为领导决策、编史修志、经济建设、科学研究等方面发挥的作用显而易见:但目前,鉴于社会对档案和档案部门的了解不够,以至于档案信息资源的开发未能引起社会足够重视因此,要以提高档案的管理水平为手段,以实现档案利用服务信息化为目的,迅速、准确地为档案利用者提供信息服务,最大限度地发挥档案利用价值。  相似文献   

14.
在计算机技术还没有完全介入到机关的公文处理和档案管理工作之前,即在纸质环境下,机关档案人员所担当的角色是非常重要、不可替代的。如左图所示,档案人员负责将已办理完毕的文件从文书人员或兼职档案人员手中收集齐全,在分类、整理后,进行妥善、有序的保管,进而给利用者提供快速、有效的利用服务。档案人员是收集者、整理者和提供利用者,是文件的形成者与档案的利用者之间不可或缺的纽带。如果没有档案人员所从事的工作,文件的形成者与档案的利用者之间势必会存在一道不可逾越的鸿沟。  相似文献   

15.
档案利用工作的好坏是评价整个档案工作水平高低的最终的唯一标准。而我国档案利用工作仍处在坐等利用者上门的被动服务阶段,要改变这种状况,档案界必须面对现实,转变观念,克服盲目自爱心理,加大档案信息资源的开发力度,利用现代技术。采用多种方式,搞好主动服务。  相似文献   

16.
张新 《中国档案》2003,(8):20-20
档案展览是档案利用工作的一个重要组成部分,也是档案馆开展档案服务工作,向社会宣传档案、普及档案知识和培养潜在档案利用者的重要手段。近年来上海市档案馆把档案展览作为档案利用和服务工作创新的一大突破口,立足档案资源,服务中心工作,拓宽办展视野,内外联动,多管齐下,办出了一批较有影响的展览,把档案展览工作做得有声有色。  相似文献   

17.
档案信息服务的人性化   总被引:1,自引:0,他引:1  
董军 《湖北档案》2003,(8):16-17
谢伦伯格在《现代档案——原则与技术》一书中,对于档案利用有以下论断:如果优先考虑文件服务工作的话,就应该以服务要求的特点而不是以材料的特点作为依据。谢伦伯格评判档案服务的好坏标准一定要“符合利用者的具体要求”——人性化。 一、人性化档案信息服务的特性 作为文献信息,档案信息服务指档案用户利用档案信息的过程。人性化档案信息服务首先要懂得利用者的需求或者是懂得如何获得利用者需求信息,使利  相似文献   

18.
程杰  姜波 《兰台内外》2010,(5):27-27
一、牢固树立服务思想 由于档案利用工作是以服务和满足社会各界对档案信息资源的需求为其生存与发展条件的,其实质在于提供档案以及档案信息为社会实践服务。这就要求档案工作人员坚持服务至上,以自身的服务活动为媒介,在档案信息资源与档案利用者之间架起一座座桥梁,从而实现档案的有效利用。树立服务思想,就是要求档案工作者,时时为档案利用者着想,千万百计为利用者服务,更好地满足社会对档案的利用需求,促进其健康发展。  相似文献   

19.
简而言之,档案馆档案咨询服务就是档案馆根据利用者的要求,以馆藏档案为依据,通过综合分析,以解答问题的方式指导利用档案,提供档案信息,传播档案知识的服务工作。档案咨询服务是档案馆的一种重要档案服务方式。档案馆档案咨询服务是以档案为依据的专门服务工作,属于专业咨询的范畴。[第一段]  相似文献   

20.
档案利用工作,是档案馆(室)为了满足利用者的需要,向利用者提供档案材料,为利用者服务的工作.在一定程度上直接影响到档案工作的开展.根据笔者十九年来的实践体会,在提供档案为利用者服务中,档案管理人员应注意"四忌".  相似文献   

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