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1.
档案工作的根本目的,是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务,了解本地区档案利用者的利用需求,找准档案服务利用者的切入点,有利于实现档案信息供求的良性循环,使档案工作更贴近社会、贴近现实、贴近百姓,实现与利用者。零距离接触,让利用者真正享受到方便快捷的档案服务,是我们档案部门所关注的中心问题。同日寸利用工作也是联系档案馆与广大利用者的纽带桥梁,[第一段]  相似文献   

2.
档案工作的根本目的,是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务。了解本地区档案利用者的利用需求,找准档案服务利用者的切入点,有利于实现档案信息供求的良性循环,使档案工作更贴近社会、贴近现实、贴近百姓,实现与利用者“零距离”接触,让利用者真正享受到方便快捷的档案服务,是我们档案部门所关注的中心问题。同时利用工作也是联系档案馆与广大利用者的纽带桥梁,  相似文献   

3.
城建档案利用工作,是指城建档案馆为满足利用需求,向利用者提供城建档案信息材料,为利用者服务的工作。所谓利用需求,是指利用者为了研究和解决某些问题而需要使用城建档案。由此可见,城建档案利用工作的主要内容有两点:一是了解利用者对城建档案的利用需求。二是城建档案馆要有畅通的服务渠道,及时向利用者提  相似文献   

4.
武志丽 《档案天地》2012,(11):47-48
档案利用者是档案工作的服务对象,是档案价值的体现者,服务工作的各个环节都是围绕着利用者展开的。在档案馆的接待工作中,工作人员直接接触到的是利用者在利用档案过程中的心理变化以及由此而产生的行为表现。  相似文献   

5.
论档案利用服务需求   总被引:4,自引:0,他引:4  
档案利用需求包括利用者对档案信息的需求,以及为了保障利用者全面、及时、准确、有效地查找到档案信息而建立的相关服务需求,即档案利用服务需求。档案利用服务需求特点既具有共性又有个性。满足社会的档案利用服务需求,档案管理机构要从档案利用服务需求共性和个性特点出发,建立起完备的档案检索体系和完善的咨询服务体系。  相似文献   

6.
档案利用工作,是档案馆(室)为了满足利用者的需求.向利用者提供档案材料,为利用者服务的工作.面临建设和谐社会的新形势,档案工作者要充分认识档案利用工作的重要意义,积极发挥主观能动性,认真做好档案利用工作.……  相似文献   

7.
城建档案利用工作,是指城建档案馆为满足利用需求,向利用者提供城建档案信息材料,为利用者服务的工作。所谓利用需求,是指利用者为了研究和解决某些问题而需要使用城建档案。由此可见,城建档案利用工作的主要内容有两点:一是了解利用者对城建档案的利用需求。  相似文献   

8.
随着经济社会的发展进步,人们的档案意识逐渐增强,利用档案解决工作生活中问题的需求也急剧增长,这使得档案利用服务工作不断向广度和深度发展,由一般的接待利用向着广泛、系统、多形式开发传递档案信息的方向转变。档案利用服务工作出现的新特点有:一是利用者要求查阅的档案数量大,来馆利用档案的人员多;二是利用者要求查阅的档案范围广、跨度大、时间急;三是利用者要求高,不仅要求档案部门全面、系统地提供档案信息,还要求提供“半成品”,即提供经过加工的档案素材。因此,档案部门应顺应档案利用服务工作的新形势,采取档案利用服务新举措,满足档案服务利用新要求。  相似文献   

9.
档案利用者的需求特点及其规律   总被引:2,自引:0,他引:2  
张列 《北京档案》2005,(10):25-26
一、新时期档案利用者的需求特点 了解和掌握利用者的需求特点是做好利用服务工作的关键.以湖北省档案馆为例,我们可将利用者需求大体分为六种类型.  相似文献   

10.
如同软件在计算机系统中的运作需要后台支撑一样,档案利用服务工作质量水平的高低,也是以档案工作整体作为依托的。具体地说,完备的档案检索体系和完善的咨询服务体系的建立,不仅是档案工作各个环节努力的最终体现,还要以先进的技术设备、功能完备的档案利用管理软件、严格的档案规章制度、创新的服务观念作为保障,其最终目的则是为了满足利用者的档案利用服务需求,进一步发挥档案馆的公共服务功能。  相似文献   

11.
文章首先介绍了档案服务满意度的内涵、影响因素及研究意义,接着结合S档案馆档案服务满意度问卷中的评价主体对档案工作的知晓程度、对档案利用程序的看法、档案网站的点击率与远程查询平台的使用情况等评价指标的测评结果进行分析。最后结合实践,从档案法规制度构建、档案工作者的职业素养与业务技能、档案服务模式的创新、档案工作宣传与对利用者利用行为的分析等研究角度分别提出提升档案服务满意度的策略。  相似文献   

12.
档案信息服务的人性化   总被引:1,自引:0,他引:1  
董军 《湖北档案》2003,(8):16-17
谢伦伯格在《现代档案——原则与技术》一书中,对于档案利用有以下论断:如果优先考虑文件服务工作的话,就应该以服务要求的特点而不是以材料的特点作为依据。谢伦伯格评判档案服务的好坏标准一定要“符合利用者的具体要求”——人性化。 一、人性化档案信息服务的特性 作为文献信息,档案信息服务指档案用户利用档案信息的过程。人性化档案信息服务首先要懂得利用者的需求或者是懂得如何获得利用者需求信息,使利  相似文献   

13.
本文从档案利用者的不同需求动机出发,分析了不同动机下的需求差异和心理特点,并针对档案利用者的心理,提出了重视档案的收集和征集,丰富馆藏;加强检索工具体系建设;加大档案信息三次加工力度;建立独立的计算机工作站并与国院互联网络相联;提高档案馆人员的专业素质,开通网络咨询平台;及时开展多种形式的档案信息宣传六项满足档案利用服务需求的有效途径,为高校档案利用服务工作提供参考。  相似文献   

14.
耿梅 《上海档案》2007,(11):24-25
档案服务利用工作是档案馆的中心工作,也是档案馆法定的职能。如何做好档案服务利用工作,其中一个重要方面就是要加强馆藏建设,丰富馆藏内容,优化馆藏结构,最大限度地延长档案寿命。同时,还要积极开发档案信息资源,广辟利用途径,更新服务手段,以灵活多样的方式方便查档、用档,最大限度地满足广大利用者对馆藏档案史料的需求。  相似文献   

15.
档案信息服务的社会化、多主体是档案馆在服务领域的质的转变,由主要为内部对象暇务转化为社会全方位服务,已成为档案管理者的共识,这是由档案信息公有性所决定的。档案部门既要面对党政机关、企事业单位等一切社会活动中利用或可能利用档案信息的组织和个人,又要有针对性地为特殊利用者提供特定服务。  相似文献   

16.
丁梅 《西安档案》2007,(5):15-16
大力开发档案信息资源,深化档案业务建设,为利用者查阅档案提供积极主动的服务,是强化档案服务功能的一个重要方面。笔者所在的户县档案馆目前馆藏档案达64574卷、8803件,资料8535册。有着丰富的馆藏,为各方面查询档案提供了有利资源。但随着当前经济社会的快速发展,档案利用工作还需要不断完善和加强,逐步实现档案利用工作的规范化、标准化、现代化。  相似文献   

17.
康冬梅 《兰台世界》2005,(10):49-49
网络缩短了人与信息的距离,使信息的获取与传递日益方便。档案信息作为信息家族的重要一支,正在通过网络这匹快马,实现最大限度的资源共享。在网络环境下,利用者可以通过互联网直接进入档案馆的网站,办理登陆手续后,就可以快速地了解馆藏情况,进入相关的数据库阅读,下载所需要的档案信息;还可以通过留言、电子邮件等方式与档案馆沟通:办理相关手续后,档案馆就可以通过邮政传递,为利用者提供档案复印件或档案证明,利用者足不出户就能获取他们所需要的全部档案信息。  相似文献   

18.
简而言之,档案馆档案咨询服务就是档案馆根据利用者的要求,以馆藏档案为依据,通过综合分析,以解答问题的方式指导利用档案,提供档案信息,传播档案知识的服务工作。档案咨询服务是档案馆的一种重要档案服务方式。档案馆档案咨询服务是以档案为依据的专门服务工作,属于专业咨询的范畴。[第一段]  相似文献   

19.
随着社会的发展,档案服务工作不断贴近社会、贴近民众生活,这使得越来越多的个人利用者进入档案馆,并成为中国档案利用的主要群体,其对档案的利用甚至超过了机关、组织等对档案的利用。  相似文献   

20.
张新 《中国档案》2003,(8):20-20
档案展览是档案利用工作的一个重要组成部分,也是档案馆开展档案服务工作,向社会宣传档案、普及档案知识和培养潜在档案利用者的重要手段。近年来上海市档案馆把档案展览作为档案利用和服务工作创新的一大突破口,立足档案资源,服务中心工作,拓宽办展视野,内外联动,多管齐下,办出了一批较有影响的展览,把档案展览工作做得有声有色。  相似文献   

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