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1.
张银国 《辽宁师专学报(社会科学版)》2001,(5):122-123
从读服务的模式、对象、内容、重点、手段方面说明了服务即目标、服务即全局。图书馆的读服务将伴随着图书馆业务工作重心的转移，逐步改变过去完全依赖馆藏，以藏书为轴心的被动服务模式，向着以读为轴心的主动服务转化，这是二十一世纪图书馆读服务的发展趋势。 相似文献
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钟红英 《乐山师范学院学报》2010,25(3):132-134
文章以乐山师范学院图书馆为例,分析新建本科院校图书馆馆藏资源现状和读者科研信息需求,说明积极开展文献传递服务的必要性,文献传递服务有利于实现资源的共享,有效弥补新建本科院校图书馆文献资源的不足。同时根据本馆文献传递服务工作实践情况,总结出影响读者接受文献传递服务的因素,提出新建本科院校图书馆需要在文献传递服务工作中加强个性化信息服务,从而提高文献传递服务的利用率。 相似文献
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高校文献资源建设走出困境的有效途径--文献传递服务 总被引：2，自引：0，他引：2
文献传递服务,即把用户需要的文献从文献源直接传递给用户的一种服务,它是从馆际互借发展而来的一种服务。从目前情况看,文献传递服务可分为手工和自动化两种类型。手工传递就是目前我们正在采用的传统的馆际互借,这种服务的传递方式主要通过邮递或者读者亲自到某一情报服务部门查找文献信息,从而实现文献资源共享。自动化信息传递就是通过计算机、传真机等现代信息传递设备,向其他用户或远距离用户提供文献信息,读者借助于联网计算机和其它信息传递设备在一个图书情报单位就可以使用共享系统内的文献信息,不必亲自查找,而且传递速度快。随… 相似文献
5.
随着数字时代的来临，图书馆工作将由收藏为主转变向服务为主，服务的重点也将由传统图书馆以文献借阅为主的服务方式所体现的“物的传递”转变为图书馆对读者进行知识援助和信息素养培训所体现的“知识的传递”。 相似文献
6.
李传江 《中小学图书情报世界》2003,(9):49-52
网络环境下,图书馆信息传递功能将增强,信息服务直接转向用户,读者将不必再到图书馆等信息机构即可获取信息,儿童图书馆面临着重塑自我的挑战,能否以主动姿态及时将信息传递给广大读者,成为人们关注的焦点。目前,虽然各类成人图书馆在网络化道路上都取得了可喜的成绩,但我国少儿图书馆由于自身信息服务工作的特点,转变缓慢,以及其它种种主客观原因,网络化道路并不是一帆风顺的。因此,要解决好少儿图书 相似文献
7.
网络技术的应用使图书馆产生了巨大的变化,特别是对读者服务工作提出了新的要求,网络对于读者服务工作的影响已不再是一种辅助手段,而逐步发展为读者服务工作的一种新模式.在网络发展的社会大背景下,中学图书馆读者服务工作在读者服务理念、读者服务内容、读者服务方式等层面上都应转向. 相似文献
8.
在新形势下做好图书馆的读者服务工作,图书馆馆员必须摒弃“以我为中心”,“做等守摊”的服务方式,改变为读者服务的被动性,实现“四个转变”：一、观念转变要做好读者服务工作,首先要从观念上彻底转变,从业务工作以“管理为中心”转移到以“读者为中心”上来。只有... 相似文献
9.
朱珊 《胜利油田师范专科学校学报》2007,(2)
网络环境下高校图书馆读者服务发生了新的变化,读者信息需求全方位个性化,馆藏文献资源多元化,读者服务的手段、方式多样化,服务的对象趋向广泛化。这些变化使图书馆的各项工作都得到了极大的提升,同时也暴露出传统读者服务工作中的诸多问题。图书馆可充分利用网络的交互性、开放性以及丰富的资源等优势,改变传统的服务观念,由被动服务转向主动服务,通过各种数据库的开发和专业文献信息中心的建立,开展深层次信息服务和个性化读者服务。 相似文献
10.
成谷阵 《山西大学师范学院学报》2009,(2):171-172
图书馆应该是一个动态的知识结合体,它不仅根据读者的需求收集、整理、储存信息,而且还必须根据读者不断变化的需求来调整馆藏结构和服务内容。图书馆的信息服务的目的是传递知识、交流信息,而知识导航的目的就是通过创造性地动态搜集、选择、分析、利用各种知识信息,以提供给读者一个完整的解决方案,从而达到知识服务和知识创新。 相似文献
11.
黄汝群 《闽西职业技术学院学报》2008,10(4)
高校图书馆实施知识服务,既是时代发展的趋势,也是网络化发展的要求,更是满足读者需求多样化、个性化、知识化、一体化的必然选择。高校图书馆的信息服务必须从单纯的文献搜集、整合和传递,转变为知识的搜集、整合和传递,并创造性地满足读者全方位、多层次的知识信息需求,即通过数据库技术、导航库技术、知识推送技术、知识代理技术等手段,对文献信息的深层次开发,及时地提供系统化、个性化、动态化的、能解决实际问题的知识服务。 相似文献
12.
网络环境下高校图书馆读者服务工作存在的问题及对策 总被引：3，自引：0，他引：3
朱珊 《中国石油大学胜利学院学报》2007,21(2):53-54
网络环境下高校图书馆读者服务发生了新的变化，读者信息需求全方位个性化，馆藏文献资源多元化，读者服务的手段、方式多样化，服务的对象趋向广泛化。这些变化使图书馆的各项工作都得到了极大的提升，同时也暴露出传统读者服务工作中的诸多问题。图书馆可充分利用网络的交互性、开放性以及丰富的资源等优势，改变传统的服务观念，由被动服务转向主动服务，通过各种数据库的开发扣专业文献信息中心的建立，开展深层次信息服务扣个性化读者服务。 相似文献
13.
从言行细节谈高校图书馆流通环节服务礼仪 总被引：1，自引：0，他引：1
为教学科研服务、为广大师生服务,是高校图书馆工作永恒的主题。在服务过程中,馆员语言行为中的一些看似细枝末节的繁琐小事,却能“以小见大”,从细微处体现着主动服务读者的精神。所谓“细节也能说话、细节传递信息、细节反映素质”,高校图书馆流通工作正是高校图书馆服务礼仪的具体体现。服务礼仪是一种言行规范,能向读者传递尊重和友好的信息,在服务过程中起着至关重要的作用。 相似文献
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高校图书馆是为教学和科学研究服务的专门机构，千方百计地为读者服务是图书馆全部工作的出发点和归宿。读者工作是实现为读者服务的目的的直接方式，它的实质是图书馆员将文献信息资料传递给读者的全过程。这种文献信息服务有其自身特点，一方面，图书馆是文献情报中心．它面向高校全体师生乃至全社会提供信息服务，服务对象是广大的读者群体，这种服务具有社会性；另一方面，由于每个读者需求的个别性，读者来图书馆与馆员进行人际接触而获取文献， 相似文献
15.
网络环境下高校图书馆信息服务工作探讨 总被引：1，自引：1，他引：0
网络环境下图书馆信息服务具有服务内容信息化、服务手段现代化、服务对象社会化、服务方式多元化等特点,服务方式以网络导航、文献传递服务、信息推送服务、课题检索等为主.针对网络环境下高校图书馆信息服务的特点和方式,服务策略也须适应网络环境,要依读者需求为中心,科学建设馆藏信息资源体系,建立高素质的信息服务队伍,加强对读者的教育和培训. 相似文献
16.
服务导向的广义特殊教育模式 总被引：1，自引：0，他引：1
与西方一些国家流行的以标签为导向的特殊教育模式相对照,本文首次提出了一种以服务为导向的特殊教育模式.这种模式的着眼点是对具有特殊需要的儿童提供广义的特殊教育以及相关服务,其根本任务是集中力量培育服务资源,建立健全综合性的服务传递体制.它要求我们把注意力从儿童个人心理特征的测评和传统的学校成绩评价,转向特殊教育的专业服务资源培育和有效服务体系的制度化建设上来.三级预防的理念和策略,应该是我国发展综合服务性的广义特殊教育的一个基本参照. 相似文献
17.
周志玉 《黑龙江教育学院学报》2011,30(2):187-189
在现代化信息技术广泛应用的新环境下,图书馆读者服务工作仍旧是在文献与读者之间建立起交流渠道的中心环节,在图书馆工作中占有重要地位.其服务角色从"图书管理"转变为"知识导航";其服务内容从读者、"借借还还"转变为"全面服务",其服务手段从"被动服务"转变为"服务创新".为适应读者服务工作的新走向.图书馆应造就新环境需要的... 相似文献
18.
武珍 《中国科教创新导刊》2008,(13):219-219
读者服务工作是图书馆工作的中心环节,是信息时代衡量图书馆工作的重要尺度之一,促进高校图书馆事业的发展必须高度重视读者服务工作。高校图书馆必须更新服务模式和理念,实现从以＂藏＂为本到以＂用＂为本的观念转变,进一步深化读者服务工作。 相似文献
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在知识经济时代,由于网络的发达,高校图书馆作为高校信息中心的地位受到了挑战。在明确自身非营利性组织的前提下,应树立全新的服务观念,以读者的需求为中心,立足有限的资源,应用市场细分的概念,借鉴市场营销观念,在工作中引入市场营销理论,满足读者的需求,不断改进服务工作。以实用型新技术为保证,形成信息传递、使用的全环节整合服务模式,为科研、教学工作提供文献信息资源保障。 相似文献
20.
作者论述了读者工作的意义及读者工作存在的问题,从读者构成、阅读规律及读者服务等方面对高校图书馆读者工作进行粗浅分析。为充分发挥图书馆藏书的作用和效能,扩大图书馆的影响,以提高对读者服务工作的水平,减少读者拒借率,使传统的被动服务逐步走向主动服务。 相似文献