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产品伤害危机对品牌绩效指标的影响研究——基于随机模型方法的实证分析 总被引：2，自引：0，他引：2
准确评估产品伤害危机对品牌绩效指标的影响是企业进行产品伤害危机管理的前提。本文在对产品伤害危机及品牌绩效测量等相关理论文献回顾的基础上,通过建立NBD-DM随机模型,提供了一种评估产品伤害危机对企业品牌绩效影响的模型方法,并利用一组奶粉品类销售的固定样本组数据以雀巢奶粉碘超标事件为分析对象对该模型方法进行了实证分析。结果表明NBD-DM随机模型是动态测量品牌绩效的有效模型方法,并且证实产品伤害危机对品牌绩效指标的影响短期主要在于对品牌购买频率及其品牌品类需求份额的显著负向影响,而从长期来看,危机将改变NBD-DM模型所描述的稳定市场结构,从而对品牌绩效产生全面负向影响。最后讨论了结论对产品伤害危机管理的实践意义。 相似文献
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农产品区域品牌购买意愿影响因素研究 总被引：2，自引：0，他引：2
《软科学》2014,(10)
农产品区域品牌已成为国际知名农产品品牌发展重要手段。利用农产品区域品牌解决农产品卖难问题,国内还少有人研究。建立品牌知名度、品牌原产地、品牌溢价和购买环境等品牌经营优势影响消费者购买意愿模型,基于北京市实地调研,发放回收问卷并利用SPSS18.0和AMOS17.0进行数据分析和验证模型。结果表明:农产品区域品牌是一种更优的制度设计;品牌知名度和品牌原产地正相关且均正向显著影响消费购买意愿,适度品牌溢价正向显著影响消费购买意愿,品牌购买环境正向显著影响消费购买意愿。 相似文献
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品牌原产地困惑和购买经历对品牌形象的影响 总被引：1，自引：0，他引：1
由于当前市场上品牌名称的繁杂,很多消费者都无法准确区分某些品牌的具体来源地.根据消费者对品牌来源地存有的困惑,本文通过问卷调查法研究了品牌原产地困惑和购买经历对于中国消费者品牌形象感知和品牌偏好的影响作用,利用SPSS对数据进行回归分析.结论如下:第一,当境外品牌被误认为是中国本土品牌时,消费者会对该品牌形成较差的品牌形象感知;而当中国本土品牌被误认为是境外品牌时,则发现消费者在品牌形象的感知上与本土认知时的比较并无显著差异;第二,购买经历对本土和境外品牌形象感知及品牌偏好均产生正向影响. 相似文献
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老化品牌产品创新对消费者购买意愿的影响研究 总被引：1，自引：0，他引：1
以本土具有激活价值的老化品牌为研究对象,采用PLS统计分析方法,构建了老化品牌产品创新与消费者购买意愿的关系模型。数据分析结果显示:老化品牌产品的外观创新对购买意愿有显著的负向影响;功能创新和象征创新对购买意愿有显著的正向影响,并通过感知价值间接影响到购买意愿。研究结论表明老化品牌在进行产品创新时不要轻易改变能唤起消费者品牌情感的符号特征,可以通过适度提升产品的象征属性和提高产品的功能属性来激活老化品牌。 相似文献
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受中国传统文化的影响和关系营销在世界范围内的兴起,品牌关系营销作为中国商业市场的基础变量的地位在全社会形成共识。因此,通过品牌关系驱动顾客忠诚和品牌资产成为客户关系管理和品牌资产管理的基本逻辑与理性认知。然而,随着新一轮科技革命与产业变革的孕育兴起,品牌关系驱动能否成功应对技术创新驱动对品牌关系情感与顾客购买意愿的冲击?品牌资产的基本理论模型是否还能有效地指导新兴市场的商业实践,抑或需要重构?这些问题值得深入探究。本文以手机品牌消费者为样本,研究发现:表性特征层面,消费者逻辑仍遵循"品牌原型—品牌关系情感—购买意愿"的发展路径。本质特征层面,消费者逻辑受到外力的驱动发生改变,且与品牌关系驱动相比,技术创新驱动所发挥的调节作用更大。研究结论在一定程度上颠覆了传统的关系营销理论模型,对企业在新经济环境下的营销战略具有重要启示和指导意义。 相似文献
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本土品牌吉利并购国际名车沃尔沃,引发了一场是"攀龙附凤"还是"惹火烧身"的争议;不同身份地位品牌之间的并购行为究竞会给企业带来怎样的影响呢?传统研究主要从企业绩效角度衡量企业在并购后的协同效应,关于并购对公司品牌影响的研究文献尚不多见.本研究从消费者视角探讨了品牌并购对原品牌公司综合形象和公司能力联想的影响,研究发现,品牌并购信息能够提升消费者对原品牌的公司能力联想但不一定能提高其公司综合形象;并购高形象(身份)的品牌比并购低形象(身份)的品牌更有利于提升原品牌的公司综合形象;多元化并购战略对母品牌公司能力联想的影响要小于强化并购. 相似文献
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本文针对当前社会上出现的品牌危机这一热点问题，以交叉定义方式，给出了品牌危机竞争情报的定义，继而由两个案例引出竞争情报在企业应对品牌危机中的作用，并给出了利用竞争情报应对品牌危机的过程。 相似文献
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品牌危机常态化使得危机管理也要日常化、制度化。品牌危机的事前管理有助于消除危机的产生或降低危机发生后对品牌资产造成的伤害。提升品牌竞争力、重视品牌伦理建设,可以培育品牌危机抗体,而品牌危机管理计划的制订与执行是实现品牌危机管理日常化、制度化的基本保障。 相似文献
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探讨了虚拟品牌社群的互动关系及其价值,并研究了互动关系通过中介变量社群价值是如何影响消费者参与虚拟品牌社群的。研究显示,虚拟品牌社群中的互动关系不完全是消费者参与社群的直接原因,它们是社群价值形成的前定因素,而社群价值在互动关系与社群参与之间有不同程度的中介效应。 相似文献
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基于对品牌危机关联度的不同分类,将品牌危机分为高关联度危机和低关联度危机,研究了不同危机类型下企业的最优应对策略。结果表明,对于高关联度品牌危机,道歉策略最优、辩解策略次之,否认策略最差;对于低关联度品牌危机,否认和辩解策略最优,道歉策略最差。感知企业责任在该过程中起中介作用。 相似文献
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在新的时代背景下,旅游业的发展必将面临着许多新的机遇和挑战。在此关键时期,全力推行品牌战略是一件不容忽视的大事,也是未来旅游业发展必然的战略选择。为此,对新世纪旅游业发展的时代背景进行了分析,认为必须从注重品牌的质量建设、实施产品和服务的差异性和个性建设、加大品牌的服务支持、强化品牌的形象塑造、重视品牌创新等方面来提高企业形象,提高市场竞争力。 相似文献
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品牌延伸利弊与延伸绩效述评 总被引：7，自引：0，他引：7
实施品牌延伸策略是收益与风险并存，故品牌延伸绩效成为人们研究探讨的重点，而品牌延伸绩效研究的前提在于人们对品牌延伸利弊的清醒认识和延伸绩效评价指标的合理确定。本文系统化地整理比较了过去文献中有关品牌延伸利弊的观点和延伸绩效的衡量指标，并进行了评价。 相似文献
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品牌危机事件发生后,势必伤害到品牌资产。本文认为,当品牌危机平息后,企业一方面要分析品牌危机发生的原因,总结经验教训,对品牌危机暴露出来的企业基础管理、品牌管理方面的问题进行调整与优化,从企业内部杜绝品牌危机发生的原因;第二,企业可以通过广告、公共关系、销售促进、品牌接触与品牌消费体验等品牌传播活动来修复或重塑品牌形象,恢复与提升品牌资产。 相似文献