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1.
人性化服务是图书馆的发展方向和必然趋势。本文分别从图书馆人性化服务的内涵、图书馆人性化服务的必要性与迫切性和图书馆人性化服务的具体实施三个方面进行了分析。通过人性化的服务,凸显以人为本的理念是图书馆管理的发展方向这一主题。 相似文献
2.
柴美丽 《内蒙古科技与经济》2013,(23):92-93
阐述了图书馆人性化服务的涵义,指出：人性化服务是图书馆的一个永恒不变的主题,图书馆的人性化服务历经了漫长的历史发展过程,未来将对图书馆的人性化服务提出更高的要求。 相似文献
3.
图书馆的人性化管理和服务是人类步入高度文明的信息时代和图书馆现代化纵深发展所追求的一种新型服务理念,也是当前图书馆发展的必然趋势。本文结合高校图书馆实际,从人性化管理的四个原则,即人性化原则、情感原则、和谐性原则、激励原则;人性化服务的三种措施,即树立人性化的服务理念、提高服务质量,提供个性化服务、创造人性化的服务设施。探索在为读者服务过程中,如何重塑人性化图书馆管理。 相似文献
4.
随着时代的发展,社会、学生对高校图书馆有了新的要求,那就是人性化。人性化作为如今社会的一种大趋势,是肩负重要教学任务的图书馆不可忽视的。高校图书馆应正视人性化的意思、理解其内涵,在管理、服务等方方面面实现人性化,以更好地适应学生的要求、凸显图书馆的价值。 相似文献
5.
人性化服务是高校图书馆服务工作的发展方向,文章分析了高校图书馆开展人性化服务的必要性,提出了实现人性化服务的措施和方法。 相似文献
6.
试谈人性化管理与图书馆规章制度 总被引：1，自引：0，他引：1
康庆余 《内蒙古科技与经济》2008,(14)
从人性化管理出发,探讨了图书馆规章制度的制定和运用,并指出人性化管理制度是图书馆管理的主流及发展方向。 相似文献
7.
梁荻 《内蒙古科技与经济》2009,(21):133-134,136
文章通过对图书馆人文精神的内涵、图书馆人性化服务特征的探讨,分析了当今图书馆缺乏人性化服务的主要表现,指出：人性化服务是图书馆人文精神价值的充分体现。 相似文献
8.
在图书馆管理的实施过程中,人的作用是非常关健的,图书馆的工作特性及其发展都需要有图书馆的人性化管理作支撑。所谓人性化管理其实质内涵就是实施“以人为本”的管理。本文深入分析了当前图书馆在管理方面存在的问题,探讨了图书馆实行人性化管理的意义与必要性,说明图书馆人性化管理的内涵并指出实行心睦化管理的有效途径,运用管理学上的人洼化管理理论,深入贯彻“以人为本”的思想,对图书馆的管理进行创新,实现人陛化管理的目标。 相似文献
9.
图书馆的人性化服务建设 总被引：1，自引：0，他引：1
曾洁莹 《内蒙古科技与经济》2006,(11):134-135
本文主要围绕图书馆实施人性化服务进行探讨。文章认为图书馆能否在新的环境下生存与发展,很大程度上取决于图书馆能否树立一种温情、人性化的服务理念。图书馆要实施人性化服务,首先必须转变观念,树立人性化的服务理念。其次要拓宽渠道,增添人性化的服务内容。第三需要改善环境,营造人性化的阅读氛围。 相似文献
10.
刘巧丽 《内蒙古科技与经济》2009,(20):151-151,153
文章从服务理念、服务态度、语言、设施、技术管理等方面对图书馆人性化服务进行了探讨,并提出：人性化服务是当代图书馆发展的主流方向和必然趋势,人性化服务重在转变服务理念,平等对待读者,以满足个性化需求为目的提供优质服务。 相似文献
11.
唐勇 《内蒙古科技与经济》2013,(10):136+138
阐述了图书馆的人性化服务是图书馆服务工作的一种趋势,是一种以人为本的服务理念和方式,并以浙江师范大学附属中学图书馆为例,分析了人性化服务的具体实施,指出人性化服务是以人为本管理理念的最高境界,个性化发展与创造是以人为本管理理念的重要组成部分,良好的阅读环境是以人为本,个性化服务的重要内容。 相似文献
12.
浅议图书馆人性化服务 总被引：1，自引：0，他引：1
钟志春 《内蒙古科技与经济》2011,(22):135-136
在以人为本的人性化图书馆里,就应该形成以读者服．务为中心,以读者需求为导向的人性化服务体系,最大限度地满足读者的需要。文章围绕图书馆人性化服务的内涵、内容以及在图书馆人性化服务中存在的不足与应对措施进行了探讨。图书馆作为一个为读者提供大量书籍与营造学习氛围的场所,深受读者的喜爱。但是,随着21世纪科学技术的迅猛发展和社会变化的日新月异,图书馆的人性化服务也成为众多读者关注的焦点。以“读者为中心、读者至上,服务第一”的理念不停地往图书馆人性化服务的管理中渗透,图书馆的服务也在为不断满足读者的需求,为不断进行图书馆人性化服务而努力。那么,对于图书馆的人性化服务,我们该做何理解;面对当今图书馆人性化服务存在的问题,我们又该做何措施以弥补。 相似文献
13.
图书馆在新的时期要创新图书馆的服务工作,以读者为中心,开展人性化服务,人性管理是当前图书馆工作者必须面对和认真研究的重要课题之一,结合实际工作,分析、揭示了图书馆实施人性化服务的核心,人性化的服务措施。 相似文献
15.
作为一种公共服务品种,图书馆在为大众服务中发挥着重要的作用,而人性化服务管理理念对于图书馆的建设与发展有着重要的意义。分析了图书馆内部的人性化管理现状,提出了图书馆对读者的人性化服务措施。 相似文献
16.
黄静 《内蒙古科技与经济》2008,(17)
图书馆人性化服务是拓展图书馆核心竞争力的有效途径.文章运用文献研究法探讨了图书馆人性化服务方式,认为加强人性化服务主要应做到服务理念人性化、服务方式人性化、服务设施人本化. 相似文献
17.
18.
《内蒙古科技与经济》2015,(11)
人性化管理是对高校图书馆提出的新课题,也是未来的发展方向,本文对人性化管理的内容、要求以及必要性进行了探讨,并提出一些具体办法与措施,以更好促进图书馆服务水平的提升。 相似文献
19.
图书馆开展人性化读者服务是信息时代图书馆工作向现代化纵深发展所追求的一种新型的服务模式。作者结合图书馆一线服务工作实际,以清华大学图书馆外文图书阅览室人性化读者服务工作的亲身体会,通过不同的服务形式——为读者预约图书、手工催还服务等,积极开展服务创新。以英语、汉语双语服务模式为读者创建温馨的知识家园。本文论述了多方式的人性化读者服务是深受读者欢迎的工作形式。并提出了全面提高图书馆馆员的思想文化综合素质是搞好人性化读者服务工作的必要条件。 相似文献
20.
论述了高职院校图书馆是衡量高职院校办学水平的一个重要标志,读者服务工作的好坏,决定一个图书馆整体水平的高低,图书馆开展人性化服务是非常必要的。图书馆人性化服务包括树立读者意识、显性服务及隐性服务中的人性化因素。 相似文献