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1.
随着传统电子商务模式的创新和演变,C2B电子商务逐渐被大家所感知,它是B2C向C2B大规模个性化定制的发展,在这种情况下,意味着我们对消费者的需求了解从推测、认知到直接接受,交易的控制权从B端移到C端,这是未来的发展趋势。消费者是个体,企业是群体,文章试从这种模式的发展来分析小而美电子商务时代的到来。 相似文献
2.
摘要介绍了B2C电子商务的概念,以及我国B2C电子商务的发展和市场前景。并以消费者的购物过程为主线,提出B2C电子商务企业的客户服务应针对消费者的购物过程,也相应的分为售前服务、售中服务和售后服务,在消费者购物过程的每一步都给予足够的关注和引导,从而提高消费者的满意度和忠诚度。 相似文献
3.
基于博弈论的网上个体消费者诚信体系构建分析 总被引:1,自引:0,他引:1
诚信是电子商务健康发展的不二法则,网上个体消费者诚信危机也会影响到电子商务的有序发展。应用博弈论中的“囚徒困境”模型以及重复博弈理论分析了网上个体消费者在B2C、C2C中的诚信问题以及合作条件,并提出了构建网上个体消费者诚信体系的相关措施。 相似文献
4.
随着我国电子商务的迅速发展和成熟,主要基于网上交易的B2C电子商务已经成为一种消费者喜爱并依赖的购物模式。B2c电子商务相对传统零售店在商品的价格、服务、时空限制、信息收集等方面有较大的竞争优势,使得越来越多的人们选择使用电子商务代替传统的购买模式采购商品,由于这些竞争优势,B2c电子商务的普及对传统零售业产生了较大的冲击。 相似文献
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B2C电子商务中消费者信任的影响因素分析 总被引:1,自引:0,他引:1
信任问题是制约电子商务发展的关键因素。从在线公司本身、公司网站、消费者个体特征、电子商务环境等角度分析了B2C电子商务环境下信任的影响因素,在此基础上提出构建B2C电子商务信任的对策建议。 相似文献
6.
浅析我国比较电子商务发展现状 总被引:1,自引:0,他引:1
随着国内B2C、C2C市场的快速发展,消费者面临无从选择的困惑,随即产生了一种专为网上消费者提供比较搜索服务、用于辅助决策的新电子商务模式:比较电子商务.介绍了比较电子商务的兴起,分析了其涵义和价值链模型,并在简单介绍国外比较电子商务发展现状的基础上,选取主要的比较搜索网站对我国发展较快的两个比较电子商务细分市场--比较购物和比较旅游进行了讨论,最后进行总结并给出建议. 相似文献
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B2C电子商务中的在线信任分析及其在网站设计中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
信任是电子商务成功的关键因素。本文研究了B2C(Business—to—Consumer)电子商务中的在线信任问题。分析了B2C电子商务环境中消费者在线信任的特点和构成,提出了在B2C电子商务环境中建立消费者在线信任关系的途径,提出电子商务网站设计的相关建议。并通过实际网站的实例分析说明建议的合理性。 相似文献
9.
浅析B2C电子商务的云计算解决方案 总被引:1,自引:0,他引:1
云计算的出现,带给了IT界巨大的改变,也给电子商务的发展带来了新的机遇,作为电子商务的主流模式之一的B2C电子商务,在云计算应用背景下也将会发生巨大的演变。通过对云计算的概念,特征,分类的分析,归纳出云计算的优势所在,并将其引入B2C电子商务模式中,探讨如何利用云计算的优势解决B2C电子商务发展中的瓶颈问题,试图提出几种有效的B2C电子商务的云计算解决方案,为传统企业开展新型的云计算B2C电子商务,以及现有的B2C电子商务企业通过云计算提升其核心竞争力提供有价值的参考。 相似文献
10.
从电子商务发展模式角度进行研究,通过对电子商务发展现状、电子商务现有模式以及其所面临的挑战进行分析,在传统模式B2B、B2C、C2C、C2B以及目前兴起的行业网联盟模式基础上,结合目前的电子商务搜索技术提出电子商务3S发展模式。 相似文献