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1.
杨通桅 《贵阳学院学报(自然科学版)》2007,2(4):55-59
以网络环境为基础,基于信息用户的信息使用行为、习惯、偏好和特点向用户提供满足其各种个性化需求的一种服务.用户的兴趣、习惯、偏好和特点是个性化服务的起点,先进的技术是个性化服务的重要手段,针对性、主动性是个性化服务的两个主要特点.内容包括服务资源的个性化、服务内容的个性化和服务方式的个性化.列出网页定制服务、信息推送服务、检索帮助服务、数据挖掘服务等服务类型. 相似文献
2.
葛明辉 《世界华商经济年鉴·科学教育家》2008,(6):55-57
标准化服务具有高效、可靠的特点,它方便顾客接受服务并减少其心理风险,但在酒店业这样一个充满个性化消费市场特点并且竞争越来越激烈的环境下,硬性单方面推动标准化服务注定面临曲折和坎坷。不同档次的酒店如何推行标;隹化服务应根据酒店经营管理的成熟度和服务项目等关键因素来决定个性化和标准化的拐点与服务模型。 相似文献
3.
图书馆个性化服务和重点读者服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
邹德馨 《新乡教育学院学报》2009,22(2)
通过对新形势下图书馆工作特点的分析,论述了图书馆服务中的个性化服务和重点读者服务问题. 相似文献
4.
阎李政 《南都学坛(南阳师专学报)》1997,17(5):83-84
文章分析了市场经济对信息需求的特点和高校图书馆开展信息服务的优势，指明了高校馆开展信息服务的途径和方法，提出了搞好信息服务的措施。 相似文献
5.
何升明 《化工职业技术教育》2006,(1)
随着我国加入WTO,职业教育服务理念应运而生。从职业教育服务对象、特点、内容等方面提出了一些新的观念和看法,认为职业教育要生存和发展,就必须使其服务的内容丰富多彩, 时尚新颖,不断更新。 相似文献
6.
熊辉 《广东轻工职业技术学院学报》2011,10(1):73-76
本文通过阐述知识服务的涵义和特点,指出开展知识服务是高校图书馆发展的必由之路,并提出了用户自主服务、个性化知识服务、专业化知识服务等几种知识服务模式。 相似文献
7.
王露莹 《中国科教创新导刊》2011,(28):254+256-254,256
专业高校图书馆服务模式必须创新,文章通过手机服务的功能。特点、作用及服务着重点,论述了手机服务是专业高校图书馆创新服务的主角和中坚力量,是创新服务的重要途径。 相似文献
8.
刘素勤 《北京城市学院学报》2015,(1):35-38
随着中原经济区经济的飞速发展和改革的不断深入,以翻译公司为载体的语言服务业逐渐蓬勃发展壮大,并发展成为语言服务产业。语言服务业获得快速发展的同时,有关语言服务的特点和语言服务的职业道德问题也越来越凸显。通过对中原经济区翻译公司员工、职业译者和高校翻译专业师生的语言服务意识和职业道德意识的调查,得出真实可信的数据,并对这些数据进行分析,总结了语言服务的特点及语言服务职业道德规范化的必要性,并对中原经济区语言服务业的发展前景进行了展望。 相似文献
9.
刘亚丽 《黄冈师范学院学报》2008,28(4):155-156
根据高职高专图书馆的服务对象、服务机制的特点,开展适合高职高专图书馆特点的读者服务工作,应更新服务理念,创新服务手段,全面提高馆员素质。 相似文献
10.
高校卫生服务模式之我见 总被引：1，自引：0，他引：1
成利纯 《湘潭师范学院学报(社会科学版)》2002,24(3):137-139
随着市场经济的进一步发展，建立于计划经济时代的卫生愈来愈显不能适应市场经济的发展和社会的需求。高校卫生服务也与社会上的医院，诊所一样，同样存在一些不如人意，与人们利益相冲突，与社会发展不相适应的地方。高校卫生服务在其服务,资金投入和回收，服务职能，医疗保险，人事制度与教育培训及服务监督和财务管理方面有其自身的特点。因此，寻求新形势下的高校卫生服务模式很有必要。 相似文献
11.
冯召伟 《济南职业学院学报》2010,(4):65-66,124
本文从服务的本质—不涉及所有权的对他人或他物的使用过程,引申出酒店服务品质的诸多特点,从这些特点出发,阐述了在体验经济模式下酒店服务方式与方法的提升。 相似文献
12.
目前,我国高校图书馆社会化服务是否可行还存在争议,这反映出业界对这一问题认识上的不确定性和局限性.高校图书馆的社会化服务是一种有条件、有限度的派生性服务.高校图书馆应当在国家或主管部门激励机制的驱动下,根据自身的条件和特点,选择适当的服务对象、服务内容和服务方式为周边地区的市民和单位提供专业化的信息服务. 相似文献
13.
目前,我国高校图书馆社会化服务是否可行还存在争议,这反映出业界对这一问题认识上的不确定性和局限性。高校图书馆的社会化服务是一种有条件、有限度的派生性服务。高校图书馆应当在国家或主管部门激励机制的驱动下,根据自身的条件和特点,选择适当的服务对象、服务内容和服务方式为周边地区的市民和单位提供专业化的信息服务。 相似文献
14.
图书馆服务在新形势下面临着竞争和挑战,能否在竞争中生存成为图书馆的重要任务,而知识服务是图书馆提高服务水平,争取社会读者和用户的必然选择。文章分析了图书馆服务面临的挑战及知识服务出现的必要性,阐述了图书馆知识服务的内涵、特点、方式、原则等基本内容,最后给出了自己的建议。 相似文献
15.
本文研究了网络环境下图书馆的特点，提出了一体化的服务、提供24小时全天候网上服务、服务方式自主化、实现文献检索的全球化、实现更广泛的资源共享是网络环境下图书馆的读者服务工作的新特点，提出了提高图书馆信息服务水平的思考。 相似文献
16.
胡 《青海师范大学学报(哲学社会科学版)》2013,(5):165-166
知识服务是高校图书馆的核心价值观,尤其是基于知识创新的知识服务是提高高校图书馆竞争力的重要保障。文章针对高校图书馆知识服务工作的现状及特点,根据用户需求的特点,提出构建个性化知识服务、虚拟参考咨询、学科馆员制度及嵌入式知识服务等四个方面的服务体系。 相似文献
17.
论远程教育学习支持服务体系的服务原则 总被引：1，自引：0，他引：1
宋波 《广东广播电视大学学报》2008,17(4):1-4
完善的学习支持服务服务体系是开展远程教育的基础,树立什么样的服务理念、依据什么样的服务原则决定着支持的效果和服务的质量。根据现代远程教育的规律和特点,学习支持服务应遵循技术性、多元化、系统性、交互性、便捷性、及时性、地域差异性、人性化、动态化等服务原则,才能够有效而高质的实施服务。 相似文献
18.
知识经济时代大学成为社会生活的中心,大学为社会服务职能呈现出多样化、一体化、国际化和层次化等新的特点.这些新特点启示我们,我国大学应进一步增强为国家经济和社会发展服务意识,要根据各自大学的特点充分发挥大学应有的为社会服务职能,同时要注意防止服务不当现象. 相似文献
19.
网络环境下图书馆信息服务的走向 总被引：1，自引：0，他引：1
杨艳 《金华职业技术学院学报》2002,2(4):80-82,57
网络环境下图书馆信息服务呈现出市场化与社会化，精品化与多样化，集成化与高效化，立体化与科学化，网络化与共享化的特点。图书馆信息服务应从服务理念到服务模式，实现新的突破。 相似文献
20.