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专业虚拟社区通过网络信息技术将地理分散而志趣相投的人聚集起来,有利于专业人士互动交流、实现知识共享与知识创造。专业虚拟社区蕴藏了海量数据、信息和有价值的专业知识,成为新兴的知识源,受到知识密集型企业的重视;专业虚拟社区倡导开放、互惠的知识共享规范,打破了传统的、封闭的知识管理模式,激发了学者的研究兴趣。本文回顾发表于国际主流刊物的文献,①综述了专业虚拟社区成功,专业虚拟社区知识搜寻、贡献,专业虚拟社区双向使用等方面的研究成果,分析讨论了前人研究中存在的问题;②构建了专业虚拟社区知识创造模型,将知识创造过程依次划分为知识贡献、知识检验、知识搜寻和价值观内化四个阶段,初步阐释了显性知识与隐性知识、个人知识与大众知识、搜寻者角色与贡献者角色互相转化中的知识创造规律。最后,本文指出了新模型中有待研究的若干理论问题。 相似文献
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【目的/意义】数智时代移动专业虚拟社区已然成为专业用户对领域知识获取、共享及创新的主渠道。从用
户需求层面进行探究,对数智环境下移动专业虚拟社区资源组织及服务模式建设提供有益参考。【方法/过程】本文
运用扎根理论方法,对19位用户进行深度访谈获取原始资料,通过三级编码得到概念范畴及其逻辑关系,具体涵盖
了6个主范畴、19个范畴和71个初始概念,构建了数智环境下移动专业虚拟社区用户需求理论模型（SUR）。【结果/
结论】从主范畴关系结构可以看出,资源需求与基础服务构成了移动专业虚拟社区用户需求的建构因素;用户认知
收益和社交效用对数智环境下移动专业虚拟社区用户需求产生起内部驱动作用;内容质量和服务优化对数智环境
下移动专业虚拟社区用户需求产生起外部驱动作用。【创新/局限】本研究提出的用户需求模型为移动专业虚拟社
区在数智环境下开展服务优化提供有益参考。后续研究可以通过实证方法验证模型的科学性和合理性。 相似文献
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从虚拟社区知识共享行为的动因出发,来探索虚拟社区社会资本和个人动机的影响,构建虚拟社区社会资本和个人动机对知识共享影响的理论模型,提出相关假设。对虚拟社区成员进行问卷调查,对得到的293份有效问卷的样本数据,运用LISREL 8.8和SPSS 17.0进行验证性分析,检验了研究假设。实证研究表明,社会资本和个人动机对虚拟社区成员的知识共享行为有显著的正向影响。研究结果对了解虚拟社区知识共享行为,实现基于网络平台的个性化知识管理与服务策略有重要参考意义。 相似文献
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针对虚拟社区知识讨论时会产生大量冗余信息,甚至是不合理的知识结构问题,融入知识推理规则和知识代理技术,提出一种基于知识密集服务的经验知识管理模型(PV-EKMM)。其次,详细阐述基于代理的经验知识管理系统(Agent-EKMS)的部署情况。最后,用一个简单的知识结构重构示例说明系统的有效性。研究结果显示,系统能有效的提取、重构、存储和分享经验知识,帮助企业提高服务创新能力。 相似文献
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6.
通过设置虚拟社区奖励鼓励用户分享知识,已成为众多社区促进用户知识共享行为的重要措施。社区奖励对知识共享的影响问题已经赢得了广泛的关注与研究,但其效果却一直存在争议。本文通过将虚拟社区知识共享行为划分为隐性知识共享和显性知识共享两种类型,探讨了虚拟社区奖励对两类知识共享行为的相对影响及其对隐性知识共享的作用机制。研究发现：虚拟社区奖励能够显著促进用户的显性知识共享,而与隐性知识共享存在倒U型的曲线关系;愉悦感和自我效能感在虚拟社区奖励与隐性知识共享之间起完全中介的作用。该研究结论不仅加深了对虚拟社区奖励对知识共享行为影响的理解,并且探索了虚拟社区奖励对隐性知识共享的作用机制,对社区合理设计虚拟社区奖励以促进用户的知识共享具有实践指导意义。 相似文献
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专业虚拟社区是知识传播、分享和创造的有效载体,也是成员构建网络人际互动关系的平台。国内外学者已经开始展开虚拟社区成员的社会网络关系研究,但是成员线下互动关系对线上知识分享行为是否存在或存在何种影响作用目前还没有得到充分的关注。构建了成员线下互动关系和成员个人参与、社区管理水平与成员知识贡献水平的影响模型,通过在线问卷调查获得224份有效问卷,采用层次回归分析证实了成员线下互动关系对线上知识贡献水平具有显著直接影响和调节作用。丰富了社会关系理论在互联网领域的研究成果,对专业虚拟社区的知识传播和创造具有重要的指导意义。 相似文献
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通过对学术虚拟社区知识交流的研究进行梳理,发现现有研究主要集中在"学术虚拟社区知识交流的影响因素研究"、"学术虚拟社区知识交流的评价研究"和"学术虚拟社区知识交流的提升策略研究"3个方面。研究发现现有研究存在"学术虚拟社区成员类型对学术虚拟社区知识交流的影响研究较少","一阶段数据包络分析方法评价学术虚拟社区知识交流,未考虑环境变量和误差的影响"等问题。"进一步探索成员类型对学术虚拟社区知识交流可能产生的影响",以及"采集纵向数据研究在学术虚拟社区的不同发展阶段应该采用怎样提升其知识交流效果的策略"等是未来可关注的领域。 相似文献
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通过设置虚拟社区奖励鼓励用户分享知识,已成为众多社区促进用户知识共享行为的重要措施。社区奖励对知识共享的影响问题已经赢得了广泛的关注与研究,但其效果却一直存在争议。本文通过将虚拟社区知识共享行为划分为隐性知识共享和显性知识共享两种类型,探讨了虚拟社区奖励对两类知识共享行为的相对影响及其对隐性知识共享的作用机制。研究发现：虚拟社区奖励能够显著促进用户的显性知识共享,而与隐性知识共享存在倒U型的曲线关系;愉悦感和自我效能感在虚拟社区奖励与隐性知识共享之间起完全中介的作用。该研究结论不仅加深了对虚拟社区奖励对知识共享行为影响的理解,并且探索了虚拟社区奖励对隐性知识共享的作用机制,对社区合理设计虚拟社区奖励以促进用户的知识共享具有实践指导意义。 相似文献
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试论图书馆从信息服务走向知识服务 总被引：54，自引：4，他引：54
Through explaining the conceptions of information, knowledge, information service and knowledge ser-vice, the paper expounds the features and the limitations of information service, inquires into the contents and models of knowledge service, and points out that the change from information service to knowledge service is the need of the users'requirement for information and it is the inevitable development trend of information society. 相似文献
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我国科技信息事业发展的轨迹——从信息服务走向知识服务 总被引：1，自引：0，他引：1
由信息服务向知识服务转型成为我国科技信息界和图书情报学界共同关注的热点问题。本文通过辨析信息服务、情报服务、知识服务三者之间的区别与内在关联，指出我国科技信息服务从一开始就具备了知识服务的某些特性，由信息服务、情报服务向知识服务发展是科技信息事业的自然过渡和必然要求。 相似文献
13.
基于知识管理的高校图书馆服务模式的创新 总被引：6，自引：0，他引：6
在分析信息服务和知识服务关系的基础上,指出了知识服务的优势,进而描述了高校图书馆知识管理的内涵,并且阐明了知识管理、知识服务以及信息技术之间的关系,最后论述了高校图书馆为教学和科研提供知识创新服务的内容和方式. 相似文献
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图书馆知识服务的创新模式新论 总被引：10，自引：0，他引：10
研究图书馆的知识服务概念与模式．是当代图书馆实践知识服务的关键。本文在重新界定图书馆知识服务概念的基础上．简要描述了其特点争发展方向，阐述了知识链接、网上参考咨询、个性化知识信息、信息集成争信息共享中心等知识服务模式。 相似文献
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知识管理环境下的我国图书馆知识服务模式研究 总被引：8，自引：0，他引：8
近年来我国知识管理研究形成热潮并拓展到图书情报领域，由此引起图书馆知识服务模式研究的热潮。国内的知识服务模式可分为数字化参考咨询服务、专业化用户信息系统服务及知识管理服务模式。然而，这些模式仍然无法解决图书馆用户大量流失的问题。在综合国内外学者研究和图书馆实践的基础上，笔者提出了面向知识管理的建立在3个维度、4种服务基础上的我国图书馆知识服务的综合模式。 相似文献
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知识服务--21世纪图书馆的发展方向 总被引：12，自引：1，他引：12
知识经济社会的到来为图书馆带来前所未有的机遇与挑战，知识服务将成为21世纪图书情报机构面向未来发展的战略选择。本文就图书馆知识服务的内涵厦其必要性进行了简要的论述，同时探讨了图书馆如何通过知识挖掘、组织、开发厦应用来实施知识服务．并从信息技术厦馆员素质层面提出图书馆为实现知识服务应做的准备。 相似文献
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图书馆信息服务与知识服务比较研究 总被引：4，自引：1，他引：4
论述了信息服务与知识服务的涵义及其区别，准确理解相互间存在着的本质差异和有机联系，以便制定图书馆知识服务的措施，指导图书馆的工作实践。 相似文献
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随着我国农业信息化的不断发展,包括政府在内的各种信息服务机构愈加关注农民的信息与知识需求。满足农民的知识需求,缩小知识需求与知识服务之间的误差已经逐渐成为我国农业信息与知识服务机构所要解决的首要问题。对目前我国农业知识中心这一服务主体进行了研究,总结其主要特点,归纳出农业知识中心对于农村务农人员的知识服务模式。 相似文献
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我国数字图书馆知识服务模式及实践研究 总被引：4，自引：0，他引：4
数字图书馆的服务正由信息服务向知识服务转化。本文对我国学者关于数字图书馆知识服务模式的观点进行梳理,将知识服务划分为以提供知识为导向的服务和以解决问题为导向的服务两种模式,并结合我国数字图书馆知识服务的实践,总结归纳我国数字图书馆的各种具体知识服务模式,对我国数字图书馆知识服务现状分析评价。 相似文献