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档案利用效果信息反馈就是档案利用者借阅档案之后,将其利用的效果情况反馈给档案管理人员的过程.而我们在日常工作中,往往只注重提供利用而忽视了利用效果信息的反馈工作,这是因为有些档案工作人员认为利用只是"你查我取,你还我收",至于利用者利用档案查找到什么资料,解决了什么问题或者没有解决问题这都一概不知,也没有深究. 相似文献
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档案利用工作,是档案馆(室)为了满足利用者的需要,向利用者提供档案材料,为利用者服务的工作.在一定程度上直接影响到档案工作的开展.根据笔者十九年来的实践体会,在提供档案为利用者服务中,档案管理人员应注意"四忌". 相似文献
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体现出来,是档案馆(室)提供利用后应着重做的一项工作。然而在现实中,档案利用工作结束后,档案的利用效果怎样,达到了什么样的目的,利用者的满意程度如何,这些信息反馈往往做得不好,或者说还存在着不完善的地方,这样形成了一种重视借阅登记而忽视对利用信息的反馈(这些信息应及时收集回来)的状况。0兰台世 相似文献
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在计算机技术还没有完全介入到机关的公文处理和档案管理工作之前，即在纸质环境下，机关档案人员所担当的角色是非常重要、不可替代的。如左图所示，档案人员负责将已办理完毕的文件从文书人员或兼职档案人员手中收集齐全，在分类、整理后，进行妥善、有序的保管，进而给利用者提供快速、有效的利用服务。档案人员是收集者、整理者和提供利用者，是文件的形成者与档案的利用者之间不可或缺的纽带。如果没有档案人员所从事的工作，文件的形成者与档案的利用者之间势必会存在一道不可逾越的鸿沟。 相似文献
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档案管理工作的根本目的,除了不使其散失和安全保存外,主要是为了开发和利用。但是,在具体的档案信息资源开发利用工作中,往往存在着只重视档案利用数据统计,而忽视档案利用效益的搜集,导致档案利用工作只有量的积累,没有质的变化。因此,注重开发档案利用的社会效益和经济效益是档案管理 相似文献
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档案工作效益包括档案管理效益和档案利用效益两个方面.档案利用效益指档案部门通过为社会提供档案信息资源,使利用者所取得的利用效果.档案管理效益指档案部门投入与产出的关系,即档案部门为保管及提供利用档案所需的人、财、物与档案利用效益的关系. 相似文献
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档案利用者作为档案利用服务的接受者,是档案利用服务工作的动力,档案利用服务开展的目的在于满足利用者的档案信息需求。尤其在现代公共服务职能深入人心的社会背景下,档案信息的公共性促使开放利用服务成为档案管理工作发展的趋势。因此,档案部门要做好档案利用服务工作,必须要关注利用者的需求和特征,这才能在实际工作中做到有的放矢地开展档案利用服务工作,从而提供有效、优质的档案利用服务,实现档案信息利用的效益最大化。本文通过分析利用者档案信息需求以及归纳总结利用者档案信息需求的特征,从而提出要通过加强档案信息深层次开发、根据利用者的需求提供个性化服务、建立完备的档案检索体系、建立完善的档案咨询服务体系、加大宣传和开展用户培训工作的对策,优化档案利用服务。 相似文献
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档案提供利用是档案工作的中心内容,也是档案管理工作最为活跃的一个环节。笔者在平顶山师专专升本工作中,对档案利用情况的调查中发现,利用者多为行政管理部门的人员,且大多是查找与自己工作内容相关的案卷,如文书档案、人事档案、基建档案等。而教师和科研人员利用档案的较少,利用档案进行学术研究的几乎没有。因此本人针对高校档案利用工作中存在的一些问题谈几点认识。一、高校档案利用工作存在的问题及主要原因1.基础工作薄弱,被动服务,直接制约了档案利用工作的开展。由于高校对各类档案实行了集中统一管理和档案制度的日趋完善,档案… 相似文献
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档案馆保存档案的目的是为了利用档案。而在诸多利用方式中，主要的是利用者前来档案馆查阅档案。因此，接待利用工作就成为了档案馆对外的一个主要窗口。在这个窗口中，集中体现了档案馆馆藏的信息量、档案现代化管理的水平、档案信息化建设的程度、档案管理人员及接待利用人员的综合素质，通过接待利用的场 相似文献
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中 国加入WTO以来,随着我国对外贸易政策的不断调整,对进出口企业经营自主权的门槛不断降低,涉外中小型企业越来越多,形成的商务档案越来越多。企业外文档案的形成,对原本档案管理不是十分完善的中小企业又提出了管理上的新要求,笔者认为,中小企业外文档案管理除按有关机构发布的企业档案管理规程标准正常管理之外,还应注意以下几方面的工作: 一、外文档案应及时译成中文。译文便于利用也便于正常管理。有了译文可以扩大利用范围和利用速度,为利用者提供良好而又及时的服务,有些外文档案只因无译文,利用者需要这方面的信息又无法利用而… 相似文献
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档案价值是通过向利用者提供服务。使之转化为社会效益和经济效益来实现的。档案最终必须和利用者打交道，而利用者在利用过程中表现出的各种心理现象和特征，又直接反映出利用者对档案管理部门服务策略的接受程度，进而影响着档案价值的实现。从多年来的档案管理工作中，对利用者在利用档案和寻找档案过程中 相似文献
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随着档案事业和其他各项事业的发展,人们对档案利用工作提出了更高的要求,档案部门不仅要及时、准确地提供出馆(室)藏档案材料,还要能根据用户需求系统提供相关信息或信息地址,以满足不同用户、不同方面的需求。利用工作在档案工作中占有重要位置,它是档案工作赖以存在和发展的基础。它不仅是档案馆(室)和社会交流信息的重要渠道,而且也是收集、整理、保管、鉴定、编目等基础工作的反馈来源。档案馆(室)通过档案利用工作输出档案信息,满足利用者的需要,同时又把档案信息输出的效果反馈回来。这样,我们可以把反馈回来的信息认真进行分析研究,… 相似文献
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档案利用是档案管理工作中具有目标意义的中心环节,它包括了利用需求和提供利用两个方面。其中,利用需求是利用者为解决实际问题需要利用馆藏档案;提供利用则是档案工作者根据利用者的实际需求,将馆藏档案提供给利用者。这两者都需具有共同的基础,即馆藏档案。保管档案的最终目的是通过档案利用,最大限度地满足各种需求;档案利用及服务体现了档案信息交流和共享的全过程。 相似文献
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档案馆收集、接收和保管档案的最终目的,是为了提供给社会公众利用,充分实现档案的价值。而在诸多的利用方法中,主要是利用者来档案馆查阅档案。因此,接待利用工作就成了档案馆对外的一个重要窗口。在这个窗口中,集中体现了档案馆的馆藏信息量,档案现代化管理的水平,档案信息化建设的程度,档案管理人员及接待利用人员的综合素质。通过接待利用这个场所、设备体现出档案馆精神文明建设程度以及对利用者的服务态度。因此,档案馆必须提高服务水准,在服务中提高自身的素质和社会地位。具体应从以下几方面入 相似文献
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档案服务工作的几条措施 总被引：1，自引：0，他引：1
1增强服务意识。提高服务质量,对档案资料进行编辑与研究和二次加工。档案信息经过编辑、整理、研究是一种档案化和档案信息再生的过程,可以使档案增值,最大限度挖掘其再利用价值。2开展多种性的咨询服务。档案的咨询服务就是档案管理人员接待利用者,解答利用者提出的问题,帮助利用者找到利用档案,为利用者出具证明、代查等服务,如建立咨询台、电话预约服务、有针对性地提供面对面式远程查询。3多媒体和互联网查询服务。利用档案光盘或通过电子信息传送利用信息阅览,复印远距离传送资历证明。4档案信息复制服务。为省级领导人工作调动编排原… 相似文献
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进入21世纪,随着科技进步和经济全球化进程日益加快,医院档案的利用与保密工作面临着新的机遇和挑战。如何做好医院档案利用和保密工作,是摆在医院档案管理人员面前的一个实际问题。一、正确处理档案的利用与保密关系档案利用,是档案利用者通过档案利用工作系统查找、利用档案信息, 相似文献
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公共卫生监督档案是卫生防疫部门在食品卫生、职业卫生、疾病控制等卫生防疫工作中形成和积累的具有重要保存价值的档案。管理和利用好卫生监督档案,能够使卫生执法更规范化、科学化,对指导卫生监督工作的改革和发展起着不可替代的作用。一、卫生监督档案管理存在的问题在目前的卫生监督工作中,有的地方和单位只注重对数据和信息的采集,而忽略了对数据、信息的整理、统计及利用管理,对卫生监督档案管理工作重视不够,致使卫生监督档案管理工作存在较多问题。1.领导思想认识不到位,档案意识淡薄。对卫生监督档案管理工作未引起足够重视,不关心… 相似文献
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高校档案利用数据统计与实际效益分析——以浙江师范大学档案馆为个案 总被引：2，自引：1，他引：1
档案利用数据统计在档案信息资源开发利用工作中存在着传统的被动形式和不重视档案利用信息反馈的问题,严重影响着档案信息资源的开发利用与信息的反馈,也影响着档案事业的发展。档案管理人员要了解信息社会动向需求与档案信息资源,利用档案在实际效益上下功夫,以利进一步加强档案信息资源的开发和利用。 相似文献