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作为旅游地的“民间大使”和“形象窗口”,导游人员塑造良好的礼仪形象非常重要。文章从培训意义、培训内容和培训方法三个方面阐述了导游专业学生服务礼仪培训。 相似文献
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要想成为一名优秀的培训师,除了拥有现代的培训理念、丰富的培训理论、专业的培训技巧外,还要具备高尚的人格,感人的风范,一言以蔽之,也就是“专业形象”。为企业培训人才是培训师的职责,让学员在培训过程中得到知识的增值是培训师的能力体现,良好的“专业形象”是培训师的职业理念。 相似文献
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李冉 《岱宗学刊(泰安教育学院学报)》2011,15(3):66-68
员工培训是酒店人力资源管理的重要方面.在培训过程中,培训师是影响员工培训效果的关键因素.优秀的培训师不仅可以向受训者传授其所需的知识和技能,而且可以激发受训者学习的欲望和潜力,从而有助于提高酒店员工的工作能力和工作绩效,增加员工的满意度,调动员工的工作积极性.本文认为酒店在选择员工培训师时,应遵循匹配的原则.匹配原则是指培训师的特质应和酒店对培训师的要求相适应.酒店应根据酒店员工培训的类型、酒店的规模、酒店员工的文化背景等因素选择合适的培训师,提高员工培训的效果. 相似文献
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李雪松 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(5):94-95
高校图书馆是高等学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,做好服务礼仪是塑造良好图书馆形象的重要内容.加强图书馆员服务礼仪,对图书馆员的自身发展和图书馆建设有着重要意义.做好服务礼仪必须具备良好的职业道德修养,管理者要有先进的服务理念,开展服务礼仪的培训,做好自我管理等. 相似文献
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馆员的形象塑造是图书馆事业发展的必然要求,其目的和意义在于为广大读者提供优质服务。现代化的图书馆需要有现代化的馆员形象。需要从馆员的礼仪形象、职业道德形象、文化素质等方面精心塑造,积极打造富有时代特征与文化特点、内外兼修的图书馆员形象。 相似文献
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在学校管理与教师培训工作中存在一个盲区——教师专业表达与交际能力的培养。而这些直接影响学校的办学质量及外在形象,因此,学校必须转变人才培训结构,消除教师培养盲区,从把握交际准则、注重个人礼仪及形象塑造,规范口语训练,学习专业表达、灵活运用各种交际策略进行训练,让专业的培训造就专业的团队,成就学校的“硬实力”。 相似文献
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教师培训师专业标准对教师培训师具有准入、导向、规范和评价作用,其建设依据主要有教师培训需要、教师培训理论、教师培训实践总结和培训师专业发展。教师培训师专业标准包括专业道德、专业知识和专业能力。 相似文献
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教师培训的专业化催生了教师培训者的专业化。教师培训师是教师培训者专业化的必然取向。教师培训师的专业素养需要从专业道德、专业知识和专业技能三个方面来构建。根据培训师素养结构,科学构建培训师的课程体系,组建专业从事培训师培训的理想培训团队,开展体验式培训,是培训教师培训师的重要策略和手段。 相似文献
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身教重于言传——谈高校礼仪教师的礼仪修养 总被引:1,自引:0,他引:1
程燕 《河南科技学院学报》2009,37(2):136-139
许多高校目前均开设了礼仪课,礼仪在调节人际关系、沟通情感、促进文明等方面发挥着重要的作用。礼仪教师作为学生学习的榜样,其礼仪修养将会直接影响着学生。礼仪教师具备良好的礼仪修养,对于课堂气氛、师生交流将会产生积极影响。高校礼仪教师应从服饰、仪容、举止、表情及日常行为等方面人手,全面提高自身礼仪修养,塑造大学礼仪教师的应有形象。 相似文献
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以德立身,以仪立行——浅论高职教师职业礼仪 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从当前高职教师职业礼仪存在的问题出发,剖析了高职教师职业礼仪的必要性及对学生的影响力,突出强调了高职教师职业礼仪在教育教学中的作用意义。同时。针对高职教师职业礼仪要求对教师职业礼仪形象塑造的具体方面和注意细节提出建议。 相似文献
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有这样一个群体,他们从事教育培训工作,然而他们又不同于传统意义上的老师。传统意义上的老师根据国家颁布的教学大纲,将知识传授给学生。而他们,根据不同企业不同时期的生产经营需要,开发相应的培训项目,设计出能为企业解决当下问题的课程方案。这个群体有自己的专门职业名称,那就是企业培训师。不久前中国职工教育和职业培训协会(以下简称中国职协)召开企业培训师制度建设座谈会,召集了北京部分大企业的培训工作者,对于如何进一步推动企业培训师的制度建设进行研讨。植根于企业是关键说到企业培训师,北京建工集团的代表有一个非常形象的比… 相似文献
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系统的礼仪实训对于塑造高职学生的职业形象和职业素质具有重要的意义。但目前礼仪课程还没有摆脱传统的灌输型和填鸭式的课堂教学,实训课程也没有达到预期效果。面对此现状,结合大连工业大学职业技术学院商务管理类专业自身的礼仪课程教学实践,提出高职商务管理类专业职场礼仪"程阶式"的实训模式,使学生掌握商务礼仪知识和职业岗位要求的礼仪技能,提升了学生人文素质。 相似文献
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大连市是劳动保障部批准的我国第一批推行企业培训师项目的试点城市之一。经过一年的企业培训师项目推行工作,大连企业培训师制度建设取得了很好的成绩,至今,已培训出企业培训师100多名。今年6月,大连市隆重举行了首次企业培训师国家职业资格颁证典礼。中国职工教育和职业培训协会秘书长、劳动保障部企业培训师项目办公室主任毕结礼在颁证典礼大会上强调,推行企业培训师项目,建立企业培训师制度,对提高我国的企业培训水平有着非常重大的意义,我们一定要把企业培训师做成品牌,做成“种子”培训。毕结礼指出,企业培训师职业资格在国外非常成熟… 相似文献
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教师被誉为人类灵魂的工程师。教师不仅是传授知识的导师,而且是传承文明的智者,更是以身作则的楷模。教师的仪容仪表和举手投足都蕴含着教育的力量。一位教师违背礼仪规范所产生的严重后果和危害要远远大于一个普通人违背相同的规范。因此,现代教师更应注重自己的形象塑造与礼仪修养。本文将结合笔者教授《现代教师礼仪》的体会,谈谈现代教师加强形象塑造与礼仪修养的重要性与操作性。 相似文献