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高校图书馆是储藏知识的大库房,也是图书馆管理与服务相结合的一种新的管理模式,它从基本理论、管理模式、管理方法、图书馆管理工作与图书馆服务方面,始终贯穿了以人为本的服务思想,成为图书馆服务的重要核心,同时管理与服务创新成为图书馆服务的直接目标。使立足于满足服务向管理服务方面转化的观念,给读者更高服务水平的体现,来加强管理化、个性化、服务化、网络化服务平台,提高教学、科研服务意识,达到服务管理的目的。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2017,(8)
从图书馆开架式服务这一服务方式入手,回顾了中外图书馆开架式服务的历史,概述了高校图书馆管理与服务创新的内涵,从图书馆内部服务模式提出了以人为本的多元化管理与服务创新的主要途径,从管理创新和服务创新入手,阐述了以人为本的高校图书馆管理与服务创新的思考。 相似文献
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郑磊 《内蒙古科技与经济》2010,(20):133-134
针对传统图书馆的管理和服务已难以适应当今图书馆发展需要的问题,指出图书馆必须相应地进行管理与服务理念、管理与服务模式和管理与服务方法的创新,才能与时俱进,更好地满足读者,最大限度地发挥馆藏资源的作用。 相似文献
4.
首先探讨了图书馆管理的内涵,并结合党校图书馆目前情况,论述了在党校图书馆管理中服务的重要性,在现代图书馆管理理念中,在图书馆的管理上,应以图书馆馆员为本;在图书馆的服务上,应以读者为本。要充分发挥图书馆馆员的能动作用,为读者提供安静、舒适的阅读环境和完善的服务。以人为本是图书馆管理与服务的前提。 相似文献
5.
随着知识经济方兴未艾,图书馆知识管理与知识服务是图书馆发展的必然趋势,把握知识管理,搞好知识服务,发挥图书馆的应有作用。本文对其知识管理与知识服务的主要内容及其对策加以探讨。 相似文献
6.
庞宇平 《内蒙古科技与经济》2013,(16):126-127
分析高校图书馆人力资源的现状,论述了高校图书馆人员管理创新的必要性及具体策略,对创新高校图书馆的服务与管理、改进与提高高校图书馆工作人员的服务意识及服务效果均具有重要意义。 相似文献
7.
雷旻 《内蒙古科技与经济》2013,(24):77-78,80
从手机媒介的发展概况以及手机媒介对图书馆服务的影响、利用智能手机强化图书馆管理与服务几方面进行了分析,提出了利用智能手机强化图书馆管理与服务的策略。 相似文献
8.
基于知识管理的图书馆知识服务应用研究 总被引：7，自引：0，他引：7
知识服务是以满足读者需求为中心,围绕知识增值与创新的专业化、个性化和综合集成的服务.高校图书馆实施知识服务依赖于图书馆对知识管理的引进和实施.本文论述了知识管理与知识服务的相互关系,以及基于知识管理的图书馆知识服务的内容与应用策略. 相似文献
9.
郭保伟 《内蒙古科技与经济》2006,(3):132-134
党校图书馆的信息服务创新,是新世纪图书馆管理的新要求。本文从图书馆功能多元化和服务的多样化、层次化、体系化阐述了图书馆管理的服务模式,以实现读者与文献的有效互通。 相似文献
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介绍了6σ管理的内涵及应用成就,将6σ管理法导入图书馆管理,分析了6σ在构建图书馆服务补救系统模型中的意义,指出图书馆可以运用PDCA循环与DMAIC循环来实现服务质量标准,然后融PDCA循环与DMAIC循环于6σ管理,创建出图书馆服务补救系统的3种模型. 相似文献
14.
我国艺术院校图书馆非书资料管理调查研究 总被引：1，自引：0，他引：1
对国内24所艺术院校图书馆的非书资料管理现状进行调查,调查内容是资料类型和管理与服务的方式.调查结果显示,目前各院校图书馆非书资料管理与服务的方式,主要为阵地式和网络化两种;艺术院校图书馆将阵地式管理与网络化服务相互结合取得较好效果;阵地式管理与服务的方式单一、个性化服务不足,网络化管理与服务处于初级阶段、缺乏系统集成,系统平台可选范围有限、自建能力不足是当前存在的主要问题. 相似文献
15.
高校图书馆管理创新的核心是完善人性化服务 总被引：4，自引：0，他引：4
本文从管理学的角度,对高校图书馆创新管理进行了研究,探讨了在高校图书馆中引八人性化服务和人性化管理的理念,提出了人性化服务与人性化管理是图书馆管理创新的核心内容的思路. 相似文献
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阐述了知识管理的形成及其内涵,图书馆知识管理的含义与模式。明确了图书馆知识服务的特点、模式,并提出图书馆知识服务的实现办法。 相似文献
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为保证云环境下图书馆信息服务质量,使图书馆云服务按照信息服务等级协议预先定义的性能等级交付使用,需要对涉及信息服务等级协议的所有服务过程加以管理,即信息服务等级协议管理。从图书馆服务业务的概况及其云环境下图书馆服务过程中参与方的复杂关系角度出发,详细分析云环境下图书馆服务过程之间、参与者之间所交互的服务以及资源,找到图书馆服务交互点或服务访问节点,旨在保障服务提供商与用户双方的利益。 相似文献
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网络时代下电大图书馆管理创新,是电大图书馆的管理模式和管理机制的改革创新,是电大教育发展的必然要求,是创办特色教育和品牌学校的选择.论述了网络时代电大图书馆管理创新的服务模式应该从业务结构设置入手,并着重强调了需与人为本以及根据目前网络时代电大图书馆为读者服务工作及网络时代电大图书馆读者管理创新的服务内涵,提出了从网络化、人性化、专业化等多角度提高现代电大图书馆管理创新服务意识. 相似文献