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为党和国家的各项事业、为广大人民群众提供优质档案服务,这是档案工作的永恒主题,是档案工作长久发展的动力。目前,利用者查档范围越来越广,查阅内容日趋深入,查档要求越来越高,在这样的形势下如何更好地为利用者提供档案。满足查阅需求是利用部门亟需解决的问题。现结合：亡作实际,就如何转变观念,开拓创新,提升档案利用服务工作水平谈谈自己的一些看法。 相似文献
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档案管理是一门完善的、体系严密的科学,接待查阅是档案管理工作的重要组成部分。查档接待室做为档案部门的＂窗口＂,做好查档利用接待工作是档案馆服务民生、服务和谐社会建设最直接、最具体的体现。笔者在此将日常接待查阅工作中的一些方法做以分析介绍,与同行共同切磋探讨。 相似文献
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一、档案行政管理部门公关的职能
档案行政管理部门公共关系的职能,是指公共关系在档案行政管理活动中应履行的职责及应发挥的作用.由于档案行政管理范围的扩大和任务的增多,行政管理科学的进步,档案行政管理部门公共关系的职能将逐渐从档案行政管理部门的其它职能活动中分离出来并形成相对独立和完整的体系.…… 相似文献
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近年来,杨浦区档案工作立足区情,发挥优势,经过不断努力,取得了较大进展。一、千方百计服务民生,满足人民群众日益增长的查档需求杨浦区地域面积60.61平方公里,常住人口132万,每年查档人数2万左右,查档量位居全市各区县前列。为使人民群众在最近地点、最短时间查阅到最需要的档案信息,我区先行先试,首创民生档案查询＂馆社、馆室＂联动服务机制,建立覆盖全区12个街镇社区的档案查询服务平台 相似文献
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本文以一起行政复议案件为例,通过分析档案馆和行政复议机关对案件的看法,指出了档案部门应该用依法行政的要求审视未开放档案的利用工作,为此作者建议从以下四个方面加强未开放档案利用工作的法规制度建设。一是依法区分档案行政审批职能;二是加强利用环节法规制度建设;三是梳理特殊档案查阅限制规定;四是强化查档身份审查追溯管理。 相似文献
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2004年度,杭州市萧山区档案馆档案查阅利用工作再创新高,是1999年以来查档人次、利用卷次、出具证明和复印数最多的一年.全年共接待查档人数4038人次(含查档咨询1419人次),调阅案卷6140卷、资料912册,出具各类证明(含复印)17789页,涉及128个全宗,占馆藏全宗数的70.72%. 相似文献
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随着改革开放的深入和经济、社会的发展,特别是档案事业的发展,档案行政管理部门的公共关系活动,将逐渐摆脱零星分散、权宜处置的不自觉状态,日益成为经常性、计划性很强的专门行政管理活动.因此,在研究档案行政管理部门公共关系的问题时,不能不对这种公共关系的机构、公众与环境的问题进行一番比较深入的研究. 相似文献
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一、档案行政管理部门公关的职能 档案行政管理部门公共关系的职能,是指公共关系在档案行政管理活动中应履行的职责及应发挥的作用. 相似文献
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近日,常德市档案局在门户网站上开辟了开放档案网上查询服务专栏,该专栏可提供群众在线查阅开放档案。为确保在线查档服务工作常规化、制度化,市档案局研究制定了网上查阅工作制度．明确了一套在线查档服务流程,并安排了服务专人．定期对群众在网上的咨询进行针对性解答, 相似文献
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档案利用是档案工作的根本目的,2019年来省档案馆查阅利用工作在严格遵循《云南省档案馆馆藏档案资料利用规定》的同时,不断改进工作作风,强化服务意识,简化查档利用手续,充分利用档案数字化成果,着力开展查档咨询和个性化指导,在确保档案实体安全和信息安全的基础上,提高档案利用工作的工作效率,不断扩大了档案的作用,在服务中心工作、编史修志、惠及民生、活跃文化、传承历史、学术研究等取得进展。 相似文献
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近日,山东省临邑县档案局(馆)为进一步发挥档案查阅利用的作用,更好地服务社会,服务民生,在原有查阅服务的基础上,开通了"查档直通车",增添了送档上门、电话查档、专家解答等服务内容,为群众查阅档案资料提供了更加全面、方 相似文献
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黑山县档案馆馆藏档案及资料36000卷(册),共有专职档案员四人,设专职查档案接待员十人,查档接待员是档案馆与外界利用者交往的窗口,他能反映出一个档案馆的整体形象。要想做一名合格的查档接待员,除了要努力提高自己的档案业务素质之外,还要努力提高自身修养。要想做一名合格的查档接待员,应从以下几方面入手。1.要掌握档案馆馆藏内容,熟悉档案的存放位置。黑山县档案馆共有档案库房五个,馆藏档案77个全宗,29600卷,7000册资料。对于一名查档接待员,她的工作职责就是把馆藏档案提供给利用者,利用者来馆查阅所需的档案时,查档案待员必须及时、… 相似文献
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档案行政管理部门公共关系的运作方法,亦即关系双方沟通的途径和方式.它是能否取得公共关系效果和决定效果好赖的重要一环.档案行政管理部门公共关系的运作方法,主要有组织对话、运用新闻媒介和现代传媒、举办专题活动和其它社会交往等. 相似文献
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查档接待室是档案部门的"窗口",查档利用接待工作是档案馆服务民生、服务和谐社会建设最直接、最具体的工作体现.笔者在档案馆保管利用部门工作十余年,在日常的接待查阅工作中,曾尝试了一些新型的方法与模式,也做了一些具体实际的调研,借鉴了同行的一些好的做法,现归纳之,以求鉴于同行. 相似文献
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<正>自党的群众路线教育实践活动开展以来,泸西县档案局结合部门实际,始终把扎实开展教育实践活动作为推进档案工作的强大动力,巧用"加减乘除"四法,倾力打造档案便民服务,进一步推进档案服务民生、服务群众、服务社会。一是"加"上便民措施,为民提供便利大力实施档案利用"零收费",免费出具档案证明,为解决查档利用人员的实际问题提供依据。明确档案受理项目、服务范围、办理程序、需要提供的资料以及承诺办理的时限,主动征求、收集群众意见反馈,及时做好档案利用跟踪服务和档案利用分析,结合重点民生工程、惠民 相似文献
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论档案部门的公共关系活动 总被引：1，自引：0，他引：1
档案部门引入公关机制，既是社会发展的必然趋势，也是自身发展的需要。依据公共关系在组织运行中所发挥的实际作用，档案部门的公共关系活动主要有以下三方面： 相似文献
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自省政府办公厅出台《完善企业职工基本养老保险制度实施办法》以来,武威市凉州区档案局为了满足改制企业原职工查阅档案的需求,成立了改制企业档案清查与处置领导小组,重点针对原二轻局、商业局、供销社等部门的112户改制与破产企业档案移交情况进行了全面清查,将19860份失业人员人事档案移交区社保局,为改制、破产企业职工顺利办理养老保险提供了第一手资料。同时,区档案馆在服务窗口开展了查档、咨询、复印、出具证明一站式服务,为方便更多群众查阅利用档案创造条件,确保前来查档的人员不在档案馆"卡壳"、不跑空路。 相似文献