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1.
浅论高校图书馆人性化管理与服务 总被引：3，自引：0，他引：3
董晓云 《重庆职业技术学院学报》2005,14(3):50-51
人性化管理与服务是一种新的管理思想和服务理念。高校图书馆实行人性化管理与服务势在必行。本文就高校图书馆人性化管理与服务的迫切性及必要性进行了探讨。 相似文献
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文章围绕现代图书馆新的管理理念,阐述了图书馆以人为本的人性化服务的内涵,把人性化的理念,引入图书馆管理,对图书馆人性化服务的理念、人性化服务的必要性以及人性化服务的内容与措施作了一定的阐释与论证,目的在于在高校图书馆推广人性化服务的管理模式。 相似文献
3.
兰荣娟 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》2010,46(3)
为改善高校图书馆的服务质量,人们对人性化管理、人性化服务、人性化设计等方面理论的运用进行了许多探讨与实践,但因为是从商业领域到服务领域的迁移,以及在概念上的模糊不清,导致了生搬硬套人性化管理理论、"人性化服务"理论不成熟与内涵不健全、人性化设计思想欠缺与不重视等问题.灵活运用人性化设计思想可以解决高校图书馆在服务管理等方面存在的诸多问题. 相似文献
4.
高校图书馆人性化管理探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
人性化管理是现代管理的新理念,高校图书馆进行人性化管理是时代发展的需要,是图书馆自身发展的需要,是实现“读者第一“管理理念的基本前提。高校图书馆实行人性化管理应从馆员管理和服务管理两个方面采取措施,这样,才能有效提高管理效率,实现图书馆预期的管理目标。 相似文献
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高校图书馆的人性化管理 总被引：1，自引：0，他引：1
郑晓晖 《湖南科技学院学报》2009,30(3)
人性化管理可以激发员工的工作热情,提高组织的管理效率,实现组织与员工的同步发展.对图书馆员工实行人性化管理,是当代图书馆的现实选择.建立以人为本的人性化管理,以人性化服务促进人际和谐,进而实现校园和谐是高校和谐校园建设的必由之路. 相似文献
7.
高太凤 《赤峰学院学报(自然科学版)》2013,(20):120-121
高校图书馆实行人性化管理是图书馆界服务的方向,是图书馆员人生价值的实现.高校图书馆只有对员工和读者实行人性化管理才能提高其工作的主动性和积极性,才能真正体现"读者第一,服务至上"的宗旨,才能健康、和谐和长久的发展. 相似文献
8.
高校图书馆人性化管理与人性化服务探讨 总被引：4，自引：0，他引：4
朱英红 《辽宁师专学报(社会科学版)》2006,(1):138-138,140
高校图书馆的管理现状表明，仍然有大量的管理问题存在，进行人性化管理与服务是促进高校图书馆事业的发展的基本理念与重要手段。 相似文献
9.
卢险峰 《黄冈师范学院学报》2007,27(1):125-126
在高校图书馆管理理念的变革中,柔性管理与人性化服务的理念之间有着内在的关联和一致性.要在图书馆的各项管理制度和服务措施中,切实贯彻和落实柔性管理与人性化服务的理念,以不断提高服务教学、科研的质量与水平. 相似文献
10.
论述以人为本，以人为中心的人性化管理理论，对高校图书馆馆员提出从情感管理、制度管理和目标管理等三方面进行人性化管理的策略；对师生读者的人性化服务从尊重师生和谐化、信息服务个性化、营造环境人性化等三方面进行探讨。提出在高校图书馆人性化管理中应注意循序渐进、个性与共性的统一、不断创新等。 相似文献
11.
王彩英 《赤峰学院学报(自然科学版)》2006,(3)
人性化服务是图书馆以人为本服务理念的具体体现.高校图书馆在读者服务工作中真正做到人性化服务,实现人本管理,首先要在馆舍的内外部建设上体现出人性化,其次要充分利用网络资源,满足读者需求,再就是通过馆员素质的提高来实现人性化服务. 相似文献
12.
蒋建萍 《黄石理工学院学报(人文社科版)》2006,23(4):11-13
以人为本的理念是当今高校图书馆管理和服务体系中的核心。高校图书馆应树立人性化的管理和服务理念，充分调动人的积极性，才能让高校图书馆更好地为师生服务。 相似文献
13.
本文从图书馆内部环境的人性化建设、图书馆服务的人性化、面向馆员的“人性化”管理等方面论述了高校图书馆“人性化”建设的内容。 相似文献
14.
顾磊 《周口师范学院学报》2009,26(6):151-153
高校图书馆应牢固树立并不断强化“以人为本”的人性化服务理念,在借阅方式上实行完全开架式,在服务读者时间上尽量延长开放时间,在管理上倡导并实行读者认同、方便利用、合情合理并合法的人性化的模式,在扩大服务职能前提下开展指导性、个性化服务。实现高校图书馆人性化服务,最根本的是提高图书馆管理人员的整体素质。 相似文献
15.
网络环境下高校图书馆读者服务新理念 总被引：2，自引：0，他引：2
网络环境下,高校图书馆的服务工作呈现出新的特点,针对这些新的特点高校图书馆如何改进读者服务工作是一项新的课题。高校图书馆读者服务工作要体现人性化管理,提供个性化服务,充分发挥网络资源优势,为广大读者提供方便快捷的服务。 相似文献
16.
浅谈高校图书馆电子阅览室的人性化管理与服务 总被引：1，自引：0，他引：1
阐述高校图书馆人性化服务的内涵,并从高等院校电子阅览室的实际出发,指出高校电子阅览室的服务工作必须以人为本,实行人本管理,与读者建立一种平等和谐的关系,才能达到管理与服务的最佳效果。电子阅览室人性化管理与服务应从人员素质、馆舍环境、电子资源等方面来建设。 相似文献
17.
图书馆"以人为本"的人性化管理探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
本文通过对图书馆人性化管理与服务的基本内容进行了分析与研究，提出了管理者对馆员的人性化管理是推行实施人性管理服务的基础；对读者管理服务的人性化是图书馆管理工作的归宿；三方之间的互相理解、尊重是推行人性化管理服务的润滑剂。并对实现人性化管理与服务途径与方法进行了论述。 相似文献
18.
李薇 《天津市教科院学报》2013,(6)
高校图书馆正步入全新的服务读者新时代.强化图书馆的人性化服务理念,提高人性化服务水平,已成为全面提高高等教育质量的必然要求和重要保证.高校图书馆人性化服务要从阅读环境、服务设施、服务内容、服务方式、管理制度的跟进与馆员素质的提升几方面加以落实. 相似文献
19.
高校图书馆应基于读者的角度去考虑,一切都本着人性化服务的目的,为广大读者提供一种富有人情味的服务方式。本文即从高校图书馆实行人性化服务的必要性入手,分析了高校图书馆人性化服务的提升策略。 相似文献
20.
高等学校图书馆的建设与服务面临着时代的更新、信息时代的挑战、市场经济的驱动,网络化的管理、人性化的要求,都冲击和加速高校图书馆管理的进步。研究图书馆服务管理与时俱进的要求,确保图书馆发挥信息传播与交流的作用和功能很有必要。 相似文献