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信息加工视角下品牌认知对消费者购买决策影响模型构建 总被引：1，自引：1，他引：0
品牌认知逐渐成为近年来营销和消费行为学领域研究的焦点,但尚未有一致的定义界定.运用文献研究法,在综合认知科学、心理学及管理学相关研究基础上,提出品牌认知是消费者接收品牌内涵及价值信息并进行信息加工的全过程,包含了信息接收以及信息处理两个层次;对品牌认知与情感、品牌态度、购买意愿以及品牌认知各层次研究成果进行系统整合,构建了信息加工视角下,完整的品牌认知对消费者购买决策影响模型,指出品牌信息对品牌认知作用机制未来仍需要深入关注. 相似文献
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快速消费品品牌形象结构模型研究 总被引：4，自引：0，他引：4
品牌形象是消费者对特定品牌认知、联想、评价的总和,是消费者对品牌要素的综合感知.但迄今为止,品牌形象的概念并不稳定,缺乏体系化、结构化的模型.在综合消费者行为视角、认知心理学视角等结构模型研究基础上,以具代表性与高普及性的饮料、食品、烟酒类、日化用品等735个快速消费品(FMCG)样本作为实证基础,本研究对品牌形象结构模型进行了探索性研究与验证性分析.结果表明,快速消费品品牌形象五维结构模型由使用者形象、企业形象、产品形象、服务形象以及视觉形象构成,五维模型很好地反映了快速消费品行业品牌形象感知的内容和结构. 相似文献
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随着社会化商务的兴起,一种新的商业模式即社会化购物社区诞生了。对于社会化购物社区,消费者的购买转化率至关重要,然而到目前,还尚未有文献探讨社会化购物社区的技术特征对消费者购买意向的作用机制。本研究基于刺激-机体-反应框架,从认知信任和情感信任的集成视角,构建了社会化购物社区技术特征与消费者购买意向的关系模型。以社会化购物社区美丽说中的成员作为调查对象进行实证分析,结构方程模型分析结果表明,社交性技术特征显著正向影响消费者对社区诚实的认知信任和对社区的情感信任;自我参照性技术特征显著正向影响消费者的认知信任和情感信任;消费者对社区的认知信任和情感信任又最终对消费者通过社区购买产品的意向产生正向影响;情感信任对购买意向的作用要强于认知信任。研究结果为社会化购物社区提供商通过设计与监控社区的技术特征来提高社区的购买转化率提供了有价值的理论依据和建议。 相似文献
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中国消费者对同一品牌国产与进口产品认知差异的原因及分析 总被引：2，自引：1，他引：1
在文献回顾的基础上,运用内容分析法,以网络回帖为研究对象,研究了中国消费者对同一品牌国产与进口产品认知差异原因。研究结果表明:随着时间的推移,中国消费者对于"进口产品好于国产产品"认知强度呈现下降趋势;中国消费者对所评价产品的知识越丰富,他们对于"进口产品好于国产产品"认知强度越低。 相似文献
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结合社会规范理论,提出CSR行为偏离概念,并将其划分为超规范行为和低规范行为。从本土消费者视角,采用实验方法,研究不同来源国CSR行为偏离对品牌形象的影响过程和机制。结果发现:在消费者情感和认知反应两个方面,CSR超/低规范行为均存在利弊的两面性;并且在对品牌形象评价过程中,情感胜于认知,起着主导作用。而品牌来源国在CSR行为偏离-消费者情感和认知反应-品牌形象的评价过程中,起着显著的调节作用。 相似文献
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消费者环保意识对企业绿色技术创新影响的不同结论,一定程度上阻碍了绿色技术创新研究的发展。梳理、归纳了消费者环保意识的研究视角和发展现状,指出消费者环保意识在企业和供应链视角研究中的重要性;梳理了绿色技术创新的内涵、分类和内外驱动因素,指出有关绿色产品创新和绿色工艺创新的研究有待补充,以及未来研究中需要考虑内外部因素的交互对绿色技术创新的驱动作用;通过梳理相关文献,厘清消费者环保意识对企业绿色技术创新的多层面影响机制,指出未来应从消费者角度出发,阐释企业进行绿色技术创新所产生的经济效益和竞争优势。 相似文献
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产品创新信息源的挖掘方法体系研究 总被引：3，自引：0，他引：3
本文认为深层次、模糊认知的心理需要、体验需要是产品创新关键的信息源,对开发全新市场、引导消费时尚、领先竞争对手有着重要意义。文章把敏感消费者作为信息源分析对象,探究其认知结构,并由此构造了产品创新信息源的挖掘方法体系,它整合了当前研究消费者认知结构的一些重要方法,把消费者价值观与产品属性关联起来。研究通过实验对方法体系的有效性进行了验证。 相似文献